Mejores empresas de recuperación de datos en Medellín: encuentra opciones cercanas a ti

Quiero agradecer especialmente a Julián por su excelente atención. Fue muy amable, atento y paciente al momento de ayudarme y resolver todas mis dudas. Se nota que le gusta su trabajo y que le importa brindar un buen servicio a los clientes. Gracias a su asesoría tuve una muy buena experiencia. ¡Lo recomiendo totalmente

Atención al cliente muy amable, respetuosa y cálida. Calificación del servicio excelente; claridad en el diagnóstico, solución al problema inmediato y en general una muy buena experiencia, solucionaron el problema con prontitud y profesionalismo. Yuri fue quien me atendió y Alexander el técnico quien arregló mi dispositivo. 100% Recomendados.

Excelente servicio. Muy diligentes y dan la información muy clara de las reparaciones y servicios. Además dan muy buena garantía del trabajo. Recomendado 100%

Lleve mi celular infinix note 40 pro al lugar donde lo arreglan original, me cobraban 510.000 por el cambio de tarjeta board y corría el riesgo que no emcendiera y aparte demoraban 10 días hábiles en entregarlo, lo lleve a tecno portátil y en 2 días me lo entregaron como nuevo con garantía y por la mitad de precio. Los recomiendo con ojos cerrados muchas gracias.

El procedimiento me generó dudas. No quedé satisfecho del todo. La asesora que me tocó, debe mejorar en la comunicación con el cliente. Muy atentos hasta que uno lleva el equipo, después de ahí, ya no quería responder. ¿Por qué es tan difícil encontrar un buen punto de reparación hoy día?

Excelente servicio. Son muy profesionales, brindan una atención rápida y de calidad, y siempre ofrecen soluciones efectivas. Totalmente recomendados por su compromiso y excelente atención al cliente.

Excelente Servicio, muy comprometidos. Entrega dentro de las fechas estipuladas. Y garantía del servicio

Impresionante lugar, lo recomiendo mucho. Abren espacios para el conocimiento y el aprendizaje, te hacen sentir como en casa mientras estás en una clase informática, muy profesionales y atentos al detalle. Mi pc quedó bastante bello, sin duda alguna el mejor lugar para llevar la pc. Son increíbles seres humanos, Miguel siempre estará dispuesto a darte ambas manos para lo que necesites y Celeste siempre te salvará de muchas dudas. Gracias infinitas por darle forma y amor a mi carniron. 🦈

Impecable trabajo, lo recomiendo mucho, muestran mucha confianza y profesionalismo. La chica de WhatsApp siempre está atenta para lo que necesites con mucha amabilidad y el ingeniero te nutre de mucho conocimiento para entender cada componente y funcionamiento del equipo, serán mi lugar de confianza siempre de ahora en adelante. Muchas gracias por el trabajo honesto y la pasión, mi viejo amigo tecnológico se los agradece también. 🖤

Excelente servicio y mejores resultados. Le dieron una segunda vida a mi equipo Lenovo thinkpad modelo 2020. Con una mejora de RAM y reinstalacion de sistema operativo, se siente como estrenar PC. Altamente recomendado.

Excelente servicio técnico. Llevé mi portátil para un arreglo y mantenimiento preventivo, y la experiencia fue impecable. El ingeniero se tomó el tiempo de explicarme el problema y el estado real de mi equipo con mucho detalle, pero de forma muy sencilla de entender. El arreglo fue sumamente rápido y el precio me pareció excelente en comparación con otros lugares. Además, el trato del personal fue muy amable y profesional. ¡Totalmente recomendados!

Excelente sitio para realizar mantenimiento a tu PC. Es atento al detalle y se toma el tiempo de explicarte paso a paso lo que hizo, y si tú tienes alguna inquietud el amablemente te responde sin afanes. Cumplido en los tiempos que te dice que se puede demorar entregar tu PC y si hay algún inconveniente te lo comunica, me gusta que te manda reporte de proceso. Sin duda alguna lo recomendaría y volvería a traer.

Desde la atención por chat hasta el servicio realizado, todo fue excepcional. Tenía previsto realizarle una pequeña «mejora» a mi laptop, pero en medio de ello noté que carecía de herramienta, así que me contacté con ellos para tal fin y tuvieron toda la disposición de ayudarme, y más aún, lo hicieron por mí, les estoy muy agradecido, jaja fue una situación algo similar a cómo cuándo te faltan solo unos pesos (una moneda de ínfimo valor) para completar el valor exacto de un pago, pues vaya… ellos tenían esa «moneda» y con total voluntad de servicio me la brindaron. Será mi lugar predilecto para llevar mis equipos a mtto. o reparaciones 👍🏻

Excelente servicio, excelente atención por parte de todo el equipo y quedo demasiado satisfecha. 100% recomendados, muy confiables y de verdad se toman el tiempo de explicarte todo y de asesorarte en lo que necesites. Muchas graciasss.

Excelente servicio, cumplimiento y profesionalismo del personal

Muy buen servicio, una excelente asistencia y rapidez a la hora de gestionar las solicitudes

Hemos tenido una experiencia muy positiva con esta empresa de mantenimiento y soporte de computadores. Atendieron el servicio con rapidez, identificaron el problema de forma precisa y realizaron la reparación dejando los equipos funcionando en óptimas condiciones. Además, ofrecen acompañamiento postservicio y explican de manera clara las recomendaciones para evitar futuras fallas. Se nota la calidad en su trabajo y la orientación al cliente. Sin duda, una empresa confiable y altamente recomendada para mantenimiento, soporte y reparación de equipos de cómputo.

Excelente servicio, ágiles y muy amables

Excelente servicio! Lo recomiendo. Utilizo mi pc para trabajar y necesitaba solucionar un problema con urgencia, a pesar de tener agenda llena encontraron un espacio para arreglarla. El técnico vino a mi casa y solucionó el problema profesionalmente. Muy contenta, sin dudas volvería a elegirlos! muchas gracias

Excelente atención. Buen servicio y profesionalismo. Muchas gracias

Exelente servicio,súper atento a todas mis inquietudes

Excelente servicio, Fernando es super amable. El mismo día que llevé mi teclado y mouse que llevaban tiempo fallando por tanto pelo de gato me lo entregó a las pocas horas ¡Muchas gracias! 😀

Fernando es muy amable, encontré su anuncio por internet, y basado en su calificación opté por confiar en su servicio. Me arregló el pc en tiempo récord, y el precio me parece acorde. No duden en contactarlo si requieren su servicio, lo recomiendo al 100%

Excelente servicio, muy confiable amable el señor Fernando 100% recomendado

Muy buena la atención. Fui por el cambio de un teclado de un portátil y mantenimiento, al siguiente día ya estaba listo, excelente

Súper rápido el servicio, razonable el precio, profesional el trabajo y amable el técnico. Qué mas puede desear? Completamente recomendado!

Precio justo; excelente servicio y atención. Mi PC requirió reconstrucción de piezas estructurales y quedó como original.

Excelente servicio y atención. La entrega fué sumamente rápida con precios muy razonables.

Estoy muy agradecido con el servicio que me brindaron, llegué por medio de una pauta en redes sociales, tenía la pantalla del celular dañada y desde Apartadó Antioquia lo mandé por mensajería, súper rápidos y atentos. Cada que pueda los voy a recomendar.

¡Tremendo servicio! Me dio mucha confianza dejarles mi portátil para el arreglo de la pantalla. Fueron muy honestos y cumplidos con el tiempo. Da gusto encontrar gente tan profesional. Muchas gracias.

Su atención por WhatsApp es muy rápida y satisfactoria. Tienen un asesoramiento rápido y que deja con buen sabor de boca y sobre todo aumenta la confianza del cliente. Un trato genial

Me gustó mucho su atención y su servicio … Mucho más que me ayudó a aclarar las dudas que tenía son excelentes personas y confiables la cual puedes acudir a ellas cuando necesites reparación de tu equipo

La atención excelente mucha honestidad y buena calidad en el servicio quedo satisfecha

Excelente servicio, desde la atención al cliente hasta la reparación del equipo todo muy bien. Recomendado en todo sentido

Excelente servicio me asesoraron muy bien, me explicaron todo el proceso, recogieron mi equipo a domicilio y me lo volvieron a traer, era para un cambio de batería y pude tener mi teléfono funcionando de forma rápida

Me encantó el trabajo me organizó el celular y el computador en menos de un día y todo super bien explicado además de que me salió super económico todo ❤️🥰 y lo mejor todo a domicilio. Me encantó el servicio

Atención impecable, servicio excelente, sobre todo muchísima paciencia a la hora de explicarnos en torno a instalar el equipo de computo, cada una de las specs del equipo y todo lo relacionado…. Recomendado al 100×100

Agradecido con el servicio, me salvó de un complique fuerte con mi PC y fue todo super honesto y rapido, muy agradecido 👍👍 Recomendado

Excelente servicio, me ayudó demasiado y muy atento en todo

Muy buen servicio y atención. Explican todos los procesos, los productos y como trabajan.

Excelente servicio donde siempre estuvo muy pendiente antes, durante y después de los procesos, muy recomendado el servicio!!!

Excelente servicio, muy puntual, se enfoca en la calidad y está muy pendiente de que los clientes queden muy satisfechos, por supuesto lo vuelvo a contratar

Excelente servicio Se los recomiendo mucho y buena atención

Muy buen trabajo, excelente servicio y responsable con lo que hace

Un excelente aliado para mis proyectos ❤️ Rápido y de Calidad, 100% recomendado ☺️

Muy buen servicio, muy confiable saben lo que hacen 100% recomendado

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ «Excelente servicio. Mi portátil quedó funcionando perfectamente. Duvan siempre fue muy amable, puntual y me explicó todo el proceso con claridad. 100% recomendado.

Bien el mantenimiento

Excelente servicio, calidad y experiencia en lo realizado. Los recomiendo 100%

Mi experiencia con Sima fue excelente. Me ayudaron a recuperar material de un rodaje muy importante después de que el disco duro se cayera y se dañara. Lograron recuperar toda la información en solo 3 días, incluso atendiendo hasta tarde para apoyarme cuando más lo necesitaba. El servicio fue impecable: profesionales, amables y muy comprometidos. Me entregaron todo lo que necesitaba y me salvaron un proyecto crítico. Los recomiendo 100% sin dudarlo. ¡Gracias por el gran trabajo!

El disco de datos (D) que traía originalmente el equipo ASUS G74S se dañó y poseía información importante de valor estadístico que necesitaba recuperar par replicar un ejercicio con una fuente que utiliza las mismas unidades de análisis. Entonces traje el disco a SIMA y se recuperó un alto porcentaje de información. Gracias

Se complican demasiado para dar información sobre un proceso de recuperación de información, aparte envían la información de mala gana sin un documento que verifique el proceso de recuperación de información, cuando no pueden recuperan la información ya no le prestan la misma atención que antes le prestaban y para completar toca rogar para que le devuelvan el disco que se les envío y para rematar te envían el disco en una caja bien grande para que tengas que pagar un envío bien caro. De verdad que tristeza, pésima atención y cero empatía con sus clientes.

Cero entendimiento de servicio al cliente en TODOS sus departamentos. Después de un diagnóstico inicial que tardó más de lo esperado, les tomó 4 meses de pruebas adicionales para al final no recuperar nada. Eso ni siquiera me molesta tanto como el hecho que durante todo ese tiempo no me informaban de nada, emails y whatsapps sin respuesta, completamente ignorada y tuve que escalar la situación siempre para que alguien me atendiera. Cuando por fin lo hacían me decían que lo seguían intentando y que me mantendrían informada, pero fue un círculo vicioso y NUNCA de manera autónoma me contactaron. Incluso cuando me tenían que hacer el reembolso, también me dejaban en visto, tenía que llamar, enviar emails y mensajes a todos los medios posibles para obtener alguna señal de esta empresa. Su servicio es un desastre y solo por el malestar que generan no los recomiendo. (además que tampoco fueron efectivos)

Fue una experiencia horrible, inolvidable y traumática. Tenía que llamar todos los días para presionar, me daban información incompleta ( infringiendo la ley del consumidor para estar bien informado) y el trato era desinteresado, cómo si estuviesen haciendo un favor. Gasté mucho dinero para que ellos trabajaran bien. Y solo recibí información intermitente por dos meses. Perder datos es una horrible experiencia, y ellos la empeoran con un servicio y voluntad de responder degradante y desinteresada. Por favor, busquen otro lugar. Yo quedé traumatizado gracias a SIMA tecnología. La mayoría del material que » recuperaron» está dañado y poco funcional. Eso sí, 3 millones de pesos para un mal servicio, material incompleto, dañado… Y sobre todo un dolor emocional y agotador. De verdad no vale la pena. Y por último, SIMA me enseñó que si una empresa dice tener mucha experiencia en algo, no quiere decir que lo haga bien.

Un servicio interesante de recuperación de datos, recomiendo esta empresa en el evento de que tengan problemas con sus discos duros

Son bastante organizados con el proceso de recibir el disco duro dañado y el proceso de recuperar la información. Tienen procedimientos y protocolos de seguridad, así como organización de cada etapa de la atención. Sin embargo pasaron por alto mencionar desde el inicio que si el disco llegaba a quedar fuera de servicio, el usuario debia llevar un disco nuevo donde almacenar la información. Esto es importante saberlo pues disco que gran almacenamiento tiene costos considerables y no es agardable recibir esta información cuando ya está adelantado el caso y tu como cliente listo para recibir de vuelta tu información.

Pensé que había perdido para siempre mi información, ellos lograron recuperarla, tenia todo mi trabajo allí, muchas gracias

Es un servicio muy costoso y la entrega de los datos recuperados no tiene ningún tipo de filtro, pues el disco, en este caso externo, quedó lleno de archivos temporales y de otros que se desconoce su necesidad, e ignoro como depurarlos, por lo que requeriré a un especialista en sistema para ello. Además, pese a ser una nimiedad, no entregaron el cable del disco que les aporté.

Todo el servicio fue óptimo! Sin embargo, lo que más rescato y la razón por la cual volvería a utilizar el servicio de ustedes, es principalmente por la labor de acompañamiento de Valentina, siempre estuvo pendiente de todo el proceso y todas las dudas que me surgieron, me las aclaro inmediatamente! Valentina ofreció un excelente servicio y es una excelente profesional!

Definitivamente, es el peor servicio que he tenido en mi vida. Llevé mi disco duro para recuperar mi información el 27 de julio de 2022, me han cobrado 110,000 pesos + IVA por la evaluación que debería tardar 3 días hábiles y que tardó dos semanas al final. Después de esas dos semanas me han pedido 390,000 pesos para una revisión especial. Luego de un mes, ya era 27 de agosto de 2022, y varios mensajes sin responder me llaman para revisar la información. Identifico que hay una información faltante y que por ende van a seguir revisando. El proceso termina el 6 de septiembre cuando me dicen que debo pagar más de 1 millón de pesos adicionales para recuperar la información. Después, cuando pude pagar, te exigen tener solo un disco duro de la capacidad y se tardaron casi otras dos semanas en darme un espacio para ir por mi información. En total casi un proceso y calvario de más de dos meses por recuperar tu información y casi 2 millones de pesos gastados. Definitivamente, no los recomiendo, pésimo servicio al cliente. Si uno paga por este servicio es porque realmente requiere la información perdida de forma rapida.

En general fue muy buena, la atención y el servicio fueron muy buenos, no fue posible recuperar la totalidad de la información, pero si una gran parte, y agradezco que desde el principio fueron claros con las espectativas al rescatar información ya que el daño en el dispositivo era importante

Siempre he tenido una maravillosa relación con Digital Recovery. Hace algunos meses, ellos me recuperaron datos de muchísima importancia de un disco duro que al sufrir un impacto se dañó. Cuando creí que no era posible, ellos lo hicieron.Tendré siempre por esta empresa toda la gratitud y la confianza. A Juan y a todo su equipo, un abrazo y un saludo muy cordial.

La atención del personal de servicio al cliente y del personal técnico es muy buena. Tienen un proceso organizado y al comenzar el servicio es explicado claramente. A esta parte del servicio le doy 5 estrellas. Durante el proceso de recuperación de datos es donde considero que hay que hacer algunas mejoras: 1. Hay que asegurar una comunicación más fluida con el cliente, porque el proceso es bastante técnico y complejo y dependiendo del volumen de datos a recuperar puede ser mucho más largo de lo que uno puede esperar. Sería bueno mantener informado de manera proactiva al cliente del estado del proceso en lugar que éste tenga que llamar a preguntar cómo va todo. 2. Hay que asegurarse de que el personal técnico esté más integrado con la atención al cliente, de manera que la comunicación interna sea más fluida. En algún momento el técnico quedó de coordinarse con atención al cliente para indicar que el proceso de recuperación había terminado, pero tuve que llamar directamente unos días después para preguntar qué seguía en el proceso. El servicio puede ser costoso para clientes no empresariales, pero los resultados obtenidos bien valen el precio. Es necesario hacer los ajustes indicados en la relación con el cliente para que su valor del servicio para el cliente sea aún más justificado. Muchas gracias.

Excelente servicio, trabajan los domingos Después de batallar con un display genérico el cual me reiniciaba constantemente, pude conseguir el original con ellos y me quedo genial 100% recomendado

Excelente atención y servicio. 100 garantizado y al mejor precio. No busques más y visiten el lugar y realicen sus compras o mantenimientos.

Muy buen servicio, super rápido y profesional En otro local me dijeron que no servía y en virtual technology lo repararon a un muy buen costo

Traje un disco duro que creí perdido y acá me recuperaron lo que tenía ahí. Excelente servicio!!!

Es una tienda especializada en servicio técnico y ventas de tecnología, la atención es muy buena y se tomaron el trabajo de explicarme paso a paso el arreglo de mi computador

Muy buena atención y el servicio que realicé quedó perfecto

Excelente servicio y calidad