Mejores notarios públicos en Medellín: encuentra opciones cercanas a ti

Pésimo atención, lenta. Una hora para una firma de un documento simple ante notario. Instalaciones muy buenas pero servicio deficiente. Si su turno se activa no sabe a donde dirigirse, que es P, A, R; donde queda? Pésima señalización. Iniciando jornada de la tarde (2:20 pm) solo una persona en recepción, tres puestos de trabajo y solo uno atendido.

Me dirigí a sus instalaciones con el fin de entregar documentación correspondiente a unas capitulaciones. Durante mi visita, fui atendida por cuatro personas distintas, todas con una actitud poco amable y con evidente desinterés en brindarme la información requerida. Ninguna de ellas asumió la responsabilidad de recibir la documentación, a pesar de mis reiterados intentos. Luego de una espera prolongada y sin obtener una solución, me vi obligadoa a retirarme del lugar. Esta situación me generó profunda tristeza y molestia, ya que considero que estoy pagando por un servicio que debería prestarse con profesionalismo, respeto y amabilidad hacia los usuarios.

Es grato tener competencia comercial y las notarias no son la excepción, sien embargo, en esta notaría pareciera no importar la atención «ágil» al cliente. En resumen, expedir un Registro civil con código de apostillaje me tomó una hora y media, donde en otras notarias el trámite es más simple y ágil. Por favor Dr. David, revise sus procesos de atención al cliente,

Las instalaciones son hermosas, pero la agilidad es increíblemente mala. Primera y última vez que voy a este lugar. 2 horas para una autenticación, nunca me ha tomado más de media hora en ninguna otra notaría. Tenía 4 turnos por delante, y 2 horas me tomo que me pusieran el sello. Ni imaginarse cómo será cuando está medio llena.

Las instalaciones muy bonitas, pero hay personas que debería la replantear su rol. La dama de la caja Muy poca vocación de servicio. Atiende como de mala gana. Debería estar en el archivo o en un lugar donde no se vea obligada a interactuar con publico

Por favor revisen sus procesos para sacar copias de registros civiles. Casi 1,5 horas para sacar una copia, sin filas, sin afluencia notable de gente en la notaría, no puede ser. De recibir el ficho al llamado 40 min, después de pagar 30 min para uno firme un soporte y te informan que el registro está en firma del notario y de este punto son 20 min mas para que lo entreguen. 🥴🥴🥴

Mala, fuimos a hacer un trámite de escritura. La protocolista no tenía los documentos listos, ni los envío para revisión un día antes aunque se le solicitaron. Estaba cogida de la tarde. Nos cito a las 10 y llegó 10:19, alegando que si había enviado la información a las 9:51. No tiene estación de café ☕. Ni un vaso de agua 💧. Si puedes hacerme tu trámite en otra más preparada. Hazlo. Pd: y tiene instalaciones bonitas

Primero que todo quiero darles una felicitación por la niña de autenticaciones, la verdad parece una máquina. Ayer que estuve allá la niña realizó su trabajo atendió la entrada y fuera de eso había una larga fila en caja y paró de autenticar para cobrar porq la gente la estaba tratandola muy mal y lo que mas admire de ella es que no se descompuso trato a todos siempre con una sonrisa. Por otro lado si me quejo por el jurídico que señor tan prepotente y con el ego en la nubes, yo tambien soy abogado y llevo mas de 20 años ejerciendo, pero me dejo aterrado la grosería de esté señor. Por tal motivo recomiendo a la notaria 13 de medellin solo para autenticar, porque después del trato de esta «abogado» que se puede esperar de un tramite con él. Feliz día abogado jorge ocampo

Fui a hacer una declaración extrajucio, todo súper bien hasta que llegué a la niña que tomaba la declaración. Debo hacer claridad que hizo su trabajo pero su actitud deja mucho que desear. Bastante agria por decir lo menos y eso que era con una señora mayor. No imagino cómo será con el negocio lleno. Y leyendo los comentarios aquí abajo al parecer hay más hechos de mal servicio. Una lástima pero primera y ultima vez que visito esa notaría. Hay muchas de lejos que se esmeran por dar servicio

Buenos días por la página describí la situación que se me presentó el día sábado 16 de mayo. Faltó un poco de cortesía y de empatía justamente de la persona que te recibe al ingreso. Gracias

La Notaría 13 de Medellín es excelente. Lo que realmente marca la diferencia es su equipo de protocolistas, quienes destacan por ser las más diligentes y precisas en cada trámite. Da gusto encontrar un servicio donde la amabilidad sea la norma y no la excepción; se nota el compromiso con el usuario y la eficiencia en la gestión de documentos. Gracias a la Señorita Deicy por su atencion.

Me parece horrible que ahora estén cobrando más de 300.000cop para tener el matrimonio civil en el jardín. No ven como más sacarle plata a la gente

Me case allí hace seis años, es super lindo el espacio

Excelente atención, rápida y eficiente y la chica de autenticación es muy formal, atiende bien y es muy eficiente. Gracias Ana María por la atención

Muy buen servicio y ágil. Muy amable el personal.

Excelente servicio, personal muy amable. La recomiendo sin duda alguna.

Excelente servicio, personal amable y atento. La recomiendo.

Muy bien la atención y excelente el servicio personal.

Muy bien servicio. Prestan muy buen servicio. Me orientaron muy bien. La recomiendo.

Excelente servicio y atención, muy cordiales en el trato al público.

Muy oportuno y agil el servicio, el personal es muy atento. La recomiendo.

Excelente consulta inicial. El equipo fue profesional, claro y muy útil al revisar mi situación. En especial, agradezco mucho al abogado Juan David, quien identificó rápidamente un detalle importante que puede ser muy relevante para mi caso y explicó los siguientes pasos de una manera práctica. Agradezco mucho su atención, paciencia y orientación. Con base en esta primera consulta, tuve una experiencia muy positiva y los recomendaría a cualquier persona que necesite asesoría legal.

La atención fue muy rápido responsable y excelente la información sobre el caso de necesidad que en el momento requiere quede satisfecho y muy agradecido.

Muy profesionales. Son pacientes y escuchan de verdad a la persona. Buen trabajo en equipo. Muchas gracias por su gran ayuda. Los recomiendo y los seguiré contratando.

Recomendadisimos ,buen trato ,profesionales , me contacte con ellos por un caso un poco difícil y ellos despejaron todas mis dudas ,me dieron soluciones y sobretodo se preocuparon porque yo tomara la mejor decisión … Sin duda los mejores

Tuve muy mala experiencia, cobran el servicio por adelantado y después se desentienden completamente de los procesos. Tenía 4 casos de fotomulta, todos injustificados por parte de las secretarías de tránsito, incluyendo estafas de SOAT. Perdí los 4 casos y terminé con mi cuenta bancaria embargada por parte del tránsito de Itagüí por unas multas de SOAT vencido que adquirí por estafa. Siempre había que estar escribiéndole a los abogados para que se acordaran de los procesos, incluso la primera abogada que me asignaron se fue de la firma y mi proceso quedó en el olvido hasta que les tuve que escribir de meses. No caigan en ese negocio de pagar por procesos de tránsito por adelantado.

Muy atentos, cordiales y pacientes con los clientes, fue una asesoría previa muy gratificante, profesional y de mucha experiencia de la doctora Jennifer Patiño. Mchs. gcs.

Excelente asesoría, sabe dar muy bien la información.

Pésima atención. La chica que me atendió en el módulo 2 tenía audífonos puestos, ni leyó el documento que le entregué y me hizo ir con la respuesta de que no hacían lo que yo requería. Me tocó volver a pedir un turno, luego me atendió un chico súper formal que me explicó y me ayudó con mi trámite. Deberían tener personas más capacitadas con la atención, ya que es pésima y tratan súper mal. También sé por testimonio de otras personas que no soy la única que ha tenido una muy mala experiencia con el trato en esta notaría.

Eran las 12:37 pm y ya estaba cerrada el día de hoy sábado 28 de febrero. No les gusta trabajar , un día fui a autenticar unos doc , un viernes , cerraban a las 5:30 y llegué a las 5:00 y empiezan A hacer mala cara y atender de mala manera . 1 estrellita la verdad

La notaría es muy amplia, limpia y agradable. Las niñas de información fueron muy amables y aclararon una a una mis dudas. Los procesos son muy ordenados y bien señalizados. El proceso que hice fluyó bastante bien y la demora no fue demasiada. Recomendada!!!

De momento, muy mal servicio, pésimo. Hace casi 6 semanas se envío toda la información a la notaría para una escritura …. y seguimos esperando. Esto nos hace perder tiempo y por ende, dinero. La persona que nos atiende para este caso, está completamente desentendida y nos está perjudicando enormemente, nos queda constantemente mal en la fecha que recibiremos el documento para ir a firmarlo. No recomiendo para nada esta notaría …

Terrible la forma en la que contestan por teléfono a las dudas que se tiene.

Dos veces pagué para subir el mismo poder al BUR y no lo hicieron, retrasando el trámite porque al momento de firmar quedan detenidos. Me recomendaron en cambio la Notaria 20 de la calle 10 y todo está fluyendo mejor, profesionales y cumplidos.

El servicio al cliente es pésimo y son súper groseros al brindar información, es increíble que vean la cantidad de reseñas negativas y no mejoren en su atención

Me atendió una persona que evidentemente no deseaba estar atendiendo público un sábado en la mañana, pero los obstáculos que me puso para un trámite simple me dejaron sorprendido: la burocracia siempre se reinventa. Simplemente maravilloso.

I phoned and no one answers I try locals on the phone no one answers I leave a voicemail mail – no one returns my call I fill in the contact page on the website – no one gets back to me I email and one week later I get a generic response All too little and too late! If your business is at all urgent or you expect a tiny bit of professionalism or customer service – use another notary! Llamo y nadie contesta. Intento llamar a notarios locales y nadie contesta. Dejo un mensaje de voz y nadie me devuelve la llamada. Relleno el formulario de contacto en la página web y nadie me responde. Envío un correo electrónico y una semana después recibo una respuesta genérica. Si su asunto es urgente o espera un mínimo de atención al cliente, ¡busque otro notario! Esta empresa no es profesional y, como tienen tantos clientes, obviamente no necesitan más.

Excelente servicios, colaboradores atentos y su horario hasta las 6 pm permite organizar agendas con más tranquilidad y acorde con los horarios laborales!

Excelente atención; equipo capacitado, buenas instalaciones y trámites rápidos.

El notario excelente, las personas que atienden las solicitudes muy antipáticas, un relajo, bostezan, con pereza para responder, nada de cordialidad, sin amabilidad, las instalaciones muy buenas y modernas con excelente espacio y bien ubicada.

Pésimo servicio. Mal trato por parte del personal. Homofobia. Nos negaron casarnos allí por ser del mismo sexo. La excusa «si vives en Bello no puedes casarte en Medellín» Residimos en Bello y Medellín y nos trató de mentirosas aún teniendo las pruebas. No hay ninguna ley que prohiba casarte en otro lugar, es libre elección. Servicio negado el día 17 de enero del 2026 por la funcionaria de la taquilla 3 a las 9:00 am.

Muy amables y muy buen espacio. Me ayudaron mucho son muy pacientes (tenía un problema de huella) Gracias

Un excelente servicio, me senti muy bien atendida y asesorada por parte de la protocolista Nancy, no se su apellido. Gracias a ella se logro terminar un proceso de años sin resolver, volveria una y mil veces mas, felicitaciones de verdad que da gusto ser atendida por personas tan amables,educadas y de tan execelente conocimiento felicidades es de admirar

Me encanta esta joyería ágil , responsable lo mejor es la notaría Isabel muy profesional con sus servicios ella nos caso y fue la mejor de nuestra vida muy recomendada cualquier trámite

Nuestra boda en la Notaría 21, oficiada por Isabel, fue hermosa, llena de símbolos, con un profundo sentido de cada detalle. Una ceremonia sobria, inolvidable para nosotros, para nuestros hijos, y para quienes nos acompañaron.

Procesos claros, ágil , organización impecable y permiten mascotas. Los tiempos de espera son razonables y el lugar es cómodo.

Muy mala atención. No se interesan en ayudar a los usuarios. No hay una persona que oriente. La mayoría de veces atienden y responden con la mínima empatía posible.

Excelente atención! Un equipo de trabajo muy completo y empático

Excelente servicio, grandes profesionales, muy buena atencion y agilidad en todos los tramites, felicitaciones!

Buenas y pronta atención, que es lo más necesario para las personas

Muy buen ambiente, excelente atención y disposición para ayudar. Muy rápida atencion

Pésimo servicio, llama uno para solicitar información y contestan y luego cuelgan, o te contestan pero no habla nadie hasta que te canses de esperar y tengas que colgar

Muy buena atención, funcionarios cordiales, facil acceso y lo mejor jornada continua, excelente ubicación en el CC Megacentro

Excelente servicio!! Personal de autenticaciones dispuesto a ayudar y guiar al usuario, me atendieron rapido, aclararon mis inquietudes. Lindas instalaciones Gracias la joven Fredy Zapata por su amabilidad y orientacion Espero visitarlos pronto.

Me siento muy agradecida con todos los servicios recibidos en la Notaria 23, fueron muy oportunos y amables. El protocolista nos orientó eficientemente, ya que contaba con poco tiempo para hacer la diligencia. Me sentí muy bien atendida por la Dra Arango y por resto del personal. La recomiendo entre muchas Notarias que he visitado recientemente.

La Notaría 23 de La Candelaria (Medellín) brinda el peor servicio que he presenciado en una entidad pública. En el área de autenticaciones, los funcionarios Jhon Fredy Zapata y Luz Mary González fueron groseros, soberbios y absolutamente incapaces de escuchar o guiar al solicitante. Con una actitud altanera, se limitaron a decir que el trámite «no se podía hacer», sin brindar orientación alguna. No existe la mínima noción de servicio al cliente: maltrato, falta de empatía y cero profesionalismo. Solo gracias al administrador —quien sí escuchó y dio la indicación correcta— el trámite pudo realizarse, pero con la pésima disposición y desgano de los mismos funcionarios. Una experiencia indignante que refleja cómo la negligencia y falta de vocación de servicio de algunos empleados terminan desacreditando a toda la entidad.

Buenas tardes, el día jueves 12/03/2026. Ingrese a la notaría 10 pregunté a la niña que estaba en la taquilla 2, pésima la atención, le hice varias preguntas a la niña es gordita, con todo el respeto le digo así porque no se el nombre, en todo el tiempo que le hice las preguntas nunca me miró a la cara, y le dije niña tan siquiera mire a la persona y me contestó muy grosera levantando el tono de voz estoy muy ocupada. Me mandó para la taquilla que no era para la 12 igual manera muy grosera la señora le volví a repetir la pregunta donde sacaba el papel del divorcio y también me mandó para la 2. En información le pregunté a la niña la información y ella si muy educada y formal me dijo que era ella la de mi solicitud. Si esas niñas no están en disposición para trabajar el servicio al cliente para que están ahí sentadas calentando una silla. El respeto y la educación son prioridad para trabajar servicio al cliente y el echo que este trabajando en una notaría no quiere decir que estén pasando por encima de la gente. Sale uno frustrado de esa notaría sin ganas de volver si vuelvo es por algo muy URGENTE y mandaría a alguien Muchas gracias por la atención prestada. Mónica Franco

Ni una estrella merece. Terrible servicio, es un desorden, no sabes cual es el orden porque no hay turnos. Un asco

Buenas tardes resaltó la buena atención de la niña de la recepción es muy atenta ,formal y me ayudó en todo el tema de orientación y asesoría sobre todo me ayudó con información importante sobres mis documento una excelente atención de se muchacha

Las empleadas no tienen filin para atención al cliente pero diligentes

14 días para hacer un documento porque tenía que ser con buen tiempo e impecable y llegué y me lo hicieron en 30 minutos.

Los funcionarios muy amables excepto la chica de la caja negligente y grosera maleducada

Exelente atención, el proceso rápido y lo bueno es que abren todos los sábados, y está muy bien ubicada

Mi experiencia con la Notaría 15 de Medellín ha sido de las peores que he tenido con una entidad de este tipo. Es prácticamente imposible comunicarse con ellos: no contestan teléfonos, celulares ni correos electrónicos. El usuario queda completamente abandonado y sin información sobre el estado de sus trámites. Lo más frustrante es que, si uno quiere que los procesos avancen, tiene que estar yendo personalmente una y otra vez a hacer seguimiento. Da la impresión de que los trámites solo se mueven cuando el cliente insiste de manera presencial. Incluso terminé realizando gestiones y labores de mensajería que deberían formar parte del proceso normal. La falta de comunicación, seguimiento y atención al usuario genera retrasos, pérdida de tiempo y un desgaste innecesario. Resulta increíble que en pleno siglo XXI una entidad pueda operar con un nivel de atención tan deficiente. No la recomiendo bajo ninguna circunstancia. Si tienen la posibilidad de escoger otra notaría, háganlo. Se ahorrarán tiempo, frustraciones y dolores de cabeza. Mi experiencia fue completamente insatisfactoria.

He estado esperando una boleta de rentas y registros. El trámite ha presentado una demora considerable, llevamos aproximadamente dos meses en espera. Al acercarnos a la notaría para solicitar información, nos indicaron que el documento llegaría en un plazo de 10 días hábiles; sin embargo, ya han pasado cerca de dos meses desde esa respuesta y aún no hemos recibido la boleta ni una solución clara. Esta situación evidencia una falta de cumplimiento en los tiempos establecidos y una clara falta de profesionalismo en el manejo y seguimiento del trámite.

Nunca contestan la línea, ni tampoco prefieren información clara a través de la página. Muy mal servicio. Sería importante revaluar muy bien los canales de comunicación establecidos y mejorar la atención al usuario.

No hagan trámites en esa notaría, llevo desde diciembre esperando una simple boleta de ingreso a rentas y registro, ni eso han hecho después de que me dijeron que eran 10 días hábiles, increíble que una notaría que está ubicada en un sector tan prestigioso como el poblado no tenga capacidad para hacer un trámite, aún peor que cuando pregunta no le dan respuestas claras, casi dos meses y mis papeles por los cuales ya pagué, siguen archivados y no se sabe qué están haciendo por qué no responden, no hagan trámites en esa notaría, pésimo servicio.

Pésimo, Pésimo servicio. Desde noviembre estoy esperando la entrega de unas escrituras. Dos meses después de haberlas mandado a realizar fui a preguntar y me dijeron que aún no estaban listas y que debía volver en un mes. Regresé en diciembre y nuevamente no estaban. Hoy, 13 de enero, vuelvo otra vez y la respuesta es que no hay servicio porque el personal está de vacaciones. Total falta de seriedad, cero compromiso con el usuario y tiempos de espera injustificables.

Buen día, falta amabilidad y cordialidad por parte de los funcionarios de la notaria 15 para atender a los usuarios, algunos no tiene disposición para orientar, deberían tener en cuenta que los trámites no son gratis, que no nos están haciendo un favor, muchas gracias

Aterrado con la lentitud de sus funcionarios , 1 hora para pagar un tramie , en 1 hora pasaron 2 personas por la caja , increible que un funcionario solo tenga la capacidad de atender 2 personas en 1 hora