Mejores proveedores de internet en Medellín: encuentra opciones cercanas a ti

De las mejores empresas en servicio al cliente. Desde el primer momento te atienden con amabilidad, respeto y mucha disposición para ayudar. El internet funciona excelente, con muy buena estabilidad y velocidad, y el servicio de ventas también es impecable. Se nota el compromiso de la empresa con la calidad, la atención rápida y la buena comunicación con los clientes. Siempre brindan soluciones oportunas y hacen sentir al cliente escuchado y valorado. El personal está muy bien capacitado, responde de manera profesional y mantiene una actitud cordial en todo momento. Sin duda, es una empresa que cumple muy bien con lo que promete y demuestra responsabilidad, eficiencia y excelente atención en cada aspecto del servicio.

Llevo con el servicio más de 9 años, al comienzo el servicio era súper bueno, si había una falla yo llamaba y me contestaban inmediatamente, este año (2026) el servicio Dios mío, se me caía el Internet en cualquier momento, y para comunicarme con ustedes IMPOSIBLE, me dejaban hasta 40 minutos esperando y después se colgaba la llamada, increíble que eso suceda. Desde hace una semana en el proceso y por fin recibí respuesta, he visto que han mejorado el servicio al cliente ✅️ y eso me parece muy bien, tuve buena atención por parte de los asesores, de verdad que ellos se llevan el mérito porque estaba a punto de cancelar mi contrato con la empresa, hoy por fin vino el técnico y me realizaron cambio de equipo, espero de todo corazón no tener más inconvenientes con el Internet.

Muy buen servicio me solucionaron el inconveniente que tenía muy eficientes

Es muy triste la forma como han desmejorado por lo menos en temas de atención al cliente , te lo ya 5 años con el servicio y me ha funcionado muy bien, el problema es la atención tan pésima al momento de necesitar comunicarse vía teléfono o Wpp , llevo desde principio de enero tratando de comunicarme llegado al punto de tener que ir hasta la sede física (cosa que se me complica por el.horario laboral) solo para tratar de hacer una renovación de mi servicio de internet…. La última vez me dijieron a a finales de este mes y me ha sido imposible comunicarme , en visto lo dejan a uno , tendré que sacar permiso para poder ir mañana hasta la sede física .

Es increíble la forma en la que ha ido en decadencia el servicio, empieza o empezó una maravilla y hasta la fecha la atención al cliente es perversa. No puedo jugar online, la red va y vuelve reiterativa mente, pago uno de los mejores planes y tengo 4 dispositivos en la red, para el pago si son puntuales al suspender servicio. ¡Hay que mejorar demasiadas cosas en el sistema!

La verdad no lo recomiendo. Primero por ser extranjera debía pagar mes por adelantado, cuando quise retirar el servicio, demore 2 meses para que accedieran a mi solicitud, puesto que en las llamadas y en el WhatsApp nunca culminaron con mi solicitud, y por último pasados 3 meses me envían un correo que iba a ser reportada a centrales de riesgo por que debía 20 dias de servicios. Es ilógico pagaba MES por ADELANTADO. 60920 PESOS para que no me reportarán. Los pague pero nunca los recomendaría.

Muy buen servicio, el técnico Jamen Cruz hizo muy bien su trabajo y sabía del tema muchas gracias por la atención

Aunque no los conocía y no tenía referencias de nadie conocido me fue fue súper bien. Muy buen servicio y la entrega súper rápido fue el mismo día.. el celular me llegó tal cual como lo pedí y en perfectas condiciones todo nuevo.. muchas gracias quede feliz con mi equipo y al mejor precio🤩.

"Es nuestra tercera compra y nos ha ido de maravilla 🤩🤩. El personal que nos ha atendido en todas las oportunidades ha sido atento, respetuoso y muy paciente. En los envíos han sido muy cumplidos. La verdad, los recomiendo muchísimo. En nuestra última compra nos atendió Amelia; fue muy amable, nos hizo video del producto y del momento del envío. En todo el proceso nos hacen sentir muy confiados y seguros con la compra ❤️."muchas gracias 😊

Muy buen servicio, la asesoría que me brindaron en principio fue muy buena, y ya luego la atención a la hora de hacer mi pedido fue excelente, agradezco la atención brindada, y sin duda alguna los recomendare más adelante, nuevo cliente para futuras compras. 🫶

"¡Excelente servicio! Me atendieron rápido, resolvieron todas mis dudas y el asesoramiento fue de diez. Es el mejor lugar para comprar celulares: tienen excelentes precios, garantía real. Los celulares que compré 10 de 10 ¡Superrecomendados, volveré sin duda!"

Muy buen producto a un gran precio, muy satisfecho con este producto

Precios y calidad inmejorables excelente atención al cliente tanto gama alta como media, total seguridad en al compra ellos cuentan con punto de venta.

Excelente, super recomendado la vdd buena atención, economía y rapidez. Muy feliz quede🥰🥰

La cultura organizacional es maravillosa, el edificio está bien organizado, la gente es respetuosa y cuenta con 18 pisos. Un dato interesante es que las personas pueden reservar un recorrido guiado y conocer las instalaciones.

Cómo estudiante me sorprendió ver la arquitectura y el diseño del espacio de este edificio, es muy lindo por dentro y por fuera y la comida también es buena, lo único malo en mi experiencia fue el trato en la recepción, a pesar de no ser groseros no fueron nada amables.

Es quizás uno de los edificios más emblemáticos para los locales. Es el corazón de la operación de unas de las empresas más importante de la ciudad (EPM), donde se controla toda la operación de los servicios públicos de la ciudad y región. Además, se convirtió en una parada turística por los parques que lo rodean: Parque de los Pies Descalzos y Parques del Río. Y otros lugares como Plaza Mayor, Teatro Metropolitano y restaurantes. De fácil acceso desde la estación Alpujarra del Metro, buses por la avenida ferrocarril desde Itaguí y el Centro. Hay estación de Encicla.

Es un edificio muy lindo con un diseño mágico, se destaca mucho, a sus alrededores está hubicado el parque los pies descalzos, el museo del agua, parques del río, Plaza Mayor y el teatro metropolitano

Lugar de oficina donde se reune la administracion de servicios publicos como el acueducto, alcantarillado, gas, y telefonia… Para brindar la mejor atencion . En sus alrededores hay un parque lineal muy bonito donde se puede disfrutar de la naturaleza y ahora en diciembre de unos hermosos alumbrados que cada año tienen un tema especifico y la gente disfruta mucho para tomarse fotos. Muy reconocidos .

Un lugar para todos , es hermoso muy organizado un diseño del edificio en forma de transformador, si tenía una idea muy diferente del edificio como inteligente pensé que era un edificio de muchísima tecnología por se inteligente y por los populares dichos de barrios que ledan una idea a uno del edificio pero bueno ya lo conocí lindo las personas que trabajan todos amables parecen una familia oe recomiendo este lugar como plan familiar

Es un edificio muy emblemático para la ciudad por ser la sede de las Empresas Públicas de Medellín. Junto a este edificio se encuentra el parque de los pies descalzos y Parques del río. Es un buen plan para ir con familiares ya que hay muchos espacios de esparcimiento, además de que es un área segura y con bastantes personas haciendo uso de él.

Gran conglomerado de centros de negocios y servicios, posee todas las adecuaciones necesarias para las personas con alguna dificultad para desplazarse, en su exterior nos encontramos con una gran plazoleta rodeada por árboles, en sí la zona es una de las mejores ubicadas en la ciudad, por su entorno y grandes construcciones de talla nacional e internacional muy buen sector.

Me encantó todo el área, lugar cerca de dos estaciones de metro poblado, aguacatala

Hoy 26 de Niviembre quedaron de venir a mi casa a cotizar un cargador a las 4:00 pm, son las 8:12 y no han llegado. hace 1 hora y 39 minutos nos dijeron que estaban por Santa fe. hace 40 minutos que estaban tranqueando y hace 20 minutos con una voz burlona nos dicen que llegan en 7 minutos. No entiendo la responsabilidad de sus empleados. el Nombre de la persona que ivan . están llamando que están perdidos.

Buen centro empresarial, sus remodelaciones le han permitido estar vigentes entre las construcciones nuevas del sector. Es difícil encontrar parqueadero para visitantes, ese es quizá su punto débil.

Dependiendo de a donde vayas, pero la ruta de acceso es muy fácil, buen parqueadero y después puedes disfrutar un rato por la avenida.

Estaba esperando para una reunión en una silla del exterior del edificio y saque mi portátil para revisar algunas cosas y el vigilante de una manera brusca me pidió que lo guardara. Me parece absurda la medida.

Es un buen complejo empresarial, muy buenas vias de acceso y ubicación, lo malo es que no cuenta con parqueadero para visitantes

Que pesar que una empresa no solucione un problema con una venta y por lo contrario te pone a perder por una mala asesoría, no sé qué están pensando con los clientes, muy bien saben que si un cliente no le sirvió algo deben solucionar. Y ahora con la respuesta que me dan, no da ni rabia, si me dijeron que no eran compatibles para que me las vendieron? Para eso me pidieron la referencia y ahora salen con que fue mi culpa, se lavan las manos bien bonito, sean serios. Me pasó en la sede de suramericana en Medellín.

Son muy amables y dan muy buena asesoría en cuanto a equipos de tecnología.

Buenos productos. Pero la atención muy lenta. Muchas personas y sólo uno el que despacha.

Donde los precios en pcs y demas tecnológico es favorable

Mucho cuidado cuando compren discos SSD Pésimo el servicio de garantías, no responden, ya van dos veces que pierdo el dinero en compras de discos SSD. Deja mucho que pensar y da poca confianza.

Este lugar tiene mucha variedad de productos tecnológicos, dónde puede encontrar partes de computador de escritorio, portátiles y gadgets a cómodos precios. Lo recomiendo mucho, en especial los lugares alrededor que puedes encontrar gran variedad a precios buenos.

Hace varios años compro en Ledacom, y desde que la política de garantías obliga a llevarlas a esta bodega me parece que han desmejorado el servicio, pues si uno compra en el punto de venta de suramericana es porque le queda cerca y este lugar hace que reclamar una garantía sea un paseo. Entiendo los costos de puntos de garantías… pero lo mínimo es que reciban donde uno compró, ustedes tienen sus propios carros de transporte de mercancía, fácilmente en ellos pueden transportarlos a la bodega y de vuelta para reclamarlos.

El servicio en llano grande es muy regular. Además, Me están cobrando 2 veces las facturas, y encima me cortan los servicios supuestamente por falta de pagos y yo tengo mis comprobantes pagados. Escribo al chat de "ayuda" y hacen todo menos ayudar.

Les hice una reclamación y de ahí para acá la señora Natalia no da buen servicio al cliente, he tenido que ir hasta allá para cualquier novedad, y lo triste es que encuentres estás personas limandose las uñas, el internet está bien, el servicio al cliente nefasto

Excelente servicio, lo mejor es la conectividad, la rapidez y la velocidad, vale la pena pertenecer a You , no lo piense más ,sin cables y sin desorden en tu hogar

Muy bueno el internet Y el equipo de trabajo muy completo !!

El servicio funciona muy bien para navegacion cotidiana como rede sociales algunas plataformas de streaming y navegacion en telefonos, pero para conexion a redes privadas se torna un poco inestable, muy buen servicio al cliente.

En cuanto a velocidad es bueno, hay intermitencias pero en general las resuelven rápido, particularmente tuve mucho problema para conectarme a las VPN de la empresa, pero solo me pasó a mi. El soporte y servicio fue muy bueno

Se tomaron el trabajo de instalar el servicio en mi edificio, donde todavía no había esa opción. En las ocasiones que hubo fallos fueron atentos y actuaron prontamente. Es muy bueno tener una opción con flexibilidad en el tiempo del contrato.

Excelente lugar calidad y precio en componentes y suministros electrónicos

Es un lugar ordenado y con personal aparentemente amable hasta que uno se da cuenta que el total de productos que está llevando no es el mismo que está en factura, estuve comprando una serie de componentes electrónicos y vaya sorpresa que en vista de que le di mi confianza al vendedor y no revise el total de productos me entregaron menos de los que están facturados…. No creo que pueda volver a un lugar con esas referencias… Le daría 0 estrellas pero lastimosamente no puedo..

Este negocio cuenta con una gran variedad de productos electrónicos

Muy buen servicio el carro queda impecable

En general tienen casi todas las partes electrónicas comerciales. La sección de arduinos es muy amplia y puede servir para completar cualquier proyecto fácilmente. No le doy 5 estrellas porque siempre están cortos de inventario en algo y eso te obliga a visitar el CC La Cascada.

Buen servicio, variedad de equipos y didoositivos eléctricos y electrónicos. Precios de mercado, razonables. Protocolo Covid19, bien implementado No tiene zona de parqueo, hay que buscar alrededor de la zona, en la calle o parqueadero.

En Compel encontrarás solución con plena certeza. Allí tienen múltiples opciones en material electrónico, herramientas e inclusive componentes de robótica. Con seguridad no pierdes tu visita.

Gran distribuidor de productos para redes de datos y su infraestructura; además de equipos de Telecomunicaciónes.

Suministro para cableado estructurado, sede en sector de la aguacatala

Buen sitio para la compra de equipos de redes.

Muy buen servicio

Anteriormente tuve una experiencia mala con esta empresa, precisamente en diciembre cuando pedí mis regalos de navidad, empezaron los retrasos, el número que te dicen no contestan y fuera del horario laboral si sale una contestadora diciendo que llames en el horario laboral XD, en el correo me decía "ZRE Area no accesible" cuando en esta zona nunca ha habido problemas con movilidad ni seguridad y se demoraron casi dos semanas en entregarme. En esta ocasión realicé un pedido en Amazon pensando que Amazon había tomado cartas sobre el asunto y había cambiado su distribuidor local. Para mi sorpresa ví que el distribuidor seguía siendo Pasarex y cuando un pedido que me debía llegar el miércoles 11 no llegó y me apareció en mi correo "ZRE Area no accesible" me dije a mi mismo como en la serie Dark de Netflix "Va a volver a pasar" jajaja. Pero para mi mayor sorpresa, el pedido del miércoles 11 me lo entregaron el jueves 12 y el del jueves 12 me lo entregaron el sábado 14. Los dos paquetes en perfecto estado y los mensajeros normal, ni muy formales ni muy apáticos. Creo que esta vez lo hicieron bien con mis pedidos y entre tanto comentario negativo (que es más que entendible por lo que me pasó en diciembre) quería dejar un buen comentario porque cuando las cosas se hacen bien uno debe reconocerlas.

Pésimo servicio. La ironía de que una empresa de logística sea incumplida 15 días con un envío. No pidan con ellos. Pidan envíos por DHL o UPS. Pasarex es simplemente incapaz de hacer lo único por lo que se les paga "Logística". Si igual les toca un envío de Amazon con ellos, sepa y entienda que no le va a llegar a tiempo, saque el tiempo apenas vea que está en bodega en Medellín de ir a la oficina a recogerlo.

No entiendo por qué Amazon sigue utilizando este servicio de mensajería teniendo tantas quejas y ofreciendo una experiencia tan deficiente. Mi pedido tenía fecha de entrega para el jueves 07 de mayo y desde ese mismo día el rastreo mostraba que el paquete ya se encontraba en Medellín. Sin embargo, no fue entregado ni el jueves ni el viernes, sino hasta el sábado. Lo más grave es que el paquete llegó claramente manipulado. La caja tenía un corte en uno de los laterales, como si hubiera sido abierta, y además uno de los artículos venía golpeado. En realidad, toda la experiencia fue un desastre: retraso injustificado, mala manipulación del paquete y productos afectados. Como cliente, esto genera muy poca confianza en el servicio de entrega que están utilizando.

Dos pedidos de Amazon que llegan por esa empresa, dos pedidos que se retrasan. ¿Qué sentido tiene que el pedido ponga "En reparto, llega entre 8am y 8pm" si en verdad nunca llega?¿Es algun tipo de estrategía para no perder el contrato con Amazon? Porque de ser asi tocaría hablar personalmente con el soporte de Amazon para analizar porque, tanto en la pagina de Pasarex aparece "En reparto" y en Amazon sale "Llega hoy" Pero lo dejan a uno esperando 7 horas a que llegue el pedido (Lo actualizaron hoy a la 1pm informando que estaba en transito, son las 7:33 y nada que llega) Para al final no entregar nada. Si van a actualizar el estado del pedido, procuren ser acordes con el tiempo y no dejar esperando a la gente. Cosas que no pasan con empresas como Servientrega, Meli o UPS. Por ahora todo mal, MAL.

Pésima experiencia con esta empresa de mensajería. Mi paquete fue marcado como entregado, pero nunca lo recibí. La única "prueba de entrega" que me dieron fue un papel interno con una firma de alguien que no conozco, y ni siquiera corresponde al cuerpo de recepción de mi conjunto residencial, donde la portería siempre debe firmar y registrar los paquetes. Cuando pedí explicaciones, me exigieron cosas absurdas como que yo consiguiera registro fílmico del día de la supuesta entrega, lo cual no es responsabilidad del cliente. Hasta hoy no me han dado una solución clara, y sigo sin mi paquete. No recomiendo en absoluto este servicio: cero seriedad, cero garantías y sin protocolos confiables de entrega

Pésimo servicio y falsas promesas. Tienen mi paquete retenido en la bodega de Medellín. Se comunicaron conmigo prometiendo textualmente que, tras "escalar el caso al área de operaciones", el pedido sería entregado en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Ese plazo ya se venció, sigo sin información clara, el estado no se actualiza y nadie da respuesta. Juegan con el tiempo de los usuarios. No la recomiendo para nada si necesitan que sus paquetes lleguen a tiempo.

Tuve una muy buena experiencia con ellos. Entregaron mis paquetes varios días antes de la fecha estimada. Los repartían el mismo día o al día siguiente de que lo tuvieran. Los repartidores tienen buena actitud. Me pareció una empresa de transporte eficiente.

Pésima experiencia. Esta empresa demuestra una total falta de respeto por el tiempo del cliente. Agendan citas de entrega que no cumplen, no avisan retrasos y obligan a uno a reorganizar su día entero para nada. La comunicación es deficiente, las excusas son constantes y no hay ningún sentido de responsabilidad ni compromiso con lo que prometen. Si necesitan un transporte puntual y confiable, este definitivamente NO es el lugar. Parecen operar sin planificación ni interés real en brindar un servicio profesional. No los recomiendo en absoluto. Hay muchas otras empresas que sí entienden que cumplir una cita de entrega no es opcional, es lo mínimo.

Llevo un mes esperando que me entreguen una tarjeta de credito de bancolombia supuestamente no la entregan personalmente en la oficina llevo todo este tiempo programando la entrega a mi domicilio llega el dia de la entrega y no resultan con nada y llamo para que la dejen en una sucursal de bancolombia y pasa lo mismo hay que hacerles una demanda tantas personas afectadas por esta empresa que no cumple con lo debido estoy ofendido😡😡😡😡😡

Nunca me entregaron mi tarjeta de bancolombia, literalmente la única solución es que yo fuera hasta la sede en Medellín, todo mal con esta empresa, pésimo servicio.

No pongo 0 estrellas porque no se puede, la peor empresa de envíos, no lo recomiendo, son lentos, no saben dar la información, juegan con el tiempo del cliente, para mandar algo con ellos es mejor ir uno caminado, llega más rápido

Mal servicio y mala información. ¿Cómo es que Bancolombia va a utilizar esta empresa tan mala para entregar una tarjeta? Dos semanas esperando la entrega de la tarjeta que nunca llega entre las horas programadas y la única solución que dan es ir a reclamarla en el punto físico.

Por Dios que irresponsable quien se encarga de generar las entregas de los productos de Bancolombia , en las actualizaciones del trastero indica que me contacto cuando no una sola llamada recibí , por no hacer la ruta completa nos obligan a nosotros a ir directamente al punto físico en Medellín, es una falta de respeto

Es una pésima empresa de mensajería, dan un tiempo y no lo cumplen, y cuando uno llama y llama todas las personas que responden dan una información diferente, no son serios, muy malos