Mejores hospitales pediátricos en Medellín: encuentra opciones cercanas a ti

La peor experiencia médica que he vivido. No tuvieron empatía con un niño de 7 años que ingresó con un fuerte dolor en la pierna debido a una fractura. Esperamos más de 10 horas solo para que lo revisaran. Lo único positivo fue que nos dieron la remisión para trasladarlo a una clínica de verdad. Pésima atención y una total negligencia por parte de los médicos.

Es buena la clinica. Pero no debería ser tan cerrados de corazón si una señora de edad de oro o adulta mayor de 80 a 90 años. Lleva a su hija discapacitada cómo un a compañante y la hija lleva su compañante es para que esa persona salga y haga compras en la misma clínica o fuera de ella. Pero no dejaron entrar. Y yo la solicitaba a ella porqué o para que me cuide la maletas la ropa de mí mamá y estar pendiente de aviso lo que digiera de mi mamá. Si yo estar en el baño. Pero no que no permita por que eso es es una orden. Pero uno ve mucha familia de 4, 6 en esa clínica a comparando una sola persona y no familia. Asi que pena pero a mi no me gustó tuve que dejar la maleta con una señora extraña y tuve que ir a misionar ligero porque pronto me llamaba el medico ortopedista de mi mamá. Y lo que medijo la señora enfermera es pura mentira que me acompañaba a yudar a desvestir y vestir a mi mamá eso fue pura mentira y que me daba una silla pero no hay me frege de la columna porqué me toco desvestir y vestirás parada yo una persona discapacitada mentalmente y físicamente de 48 años. Que tristeza y la otra es cómo se le ocurre colocar una hora tan orrible ir de Belén a esa Clínica a Buenos Aires a las 5am. Y nos atiende a las 9am. Debería dar citas como a hora que la dieron a las 9:30am. Gracias

Es un clínica pésima, el servicio al usuario es desastroso mi abuela falleciendo y se daban el lujo de decir no puede entrar, nos tocó estar afuera a todos en medio de la lluvia mientras mi abuela sola fallecía arriba. El personal de vigilancia es el peor de cualquier clínica, y las enfermeras pues ni sé diga.

La peor clínica en todo Medellín, 6 horas esperando que atiendan a mi esposa, después de accidente. Se rajo la cabeza. Tiene mucho dolor y muy mareada. No atienden los casas más grave. Una persona llego con una migraña y en menos de una hora los atendieron y se fueron para la casa. Una señora anciana con un monto de complicaciones y todavía esperando. Ya no existe el sentido común. Si

13 días esperando un traslado vital para una cirugía de pelvis. Tienen orden de un Juez y NO la cumplen. Bloquean el proceso al no reportar el agotamiento de recursos del SOAT a SURA EPS. La atención al usuario en la extensión 186 es una burla, nunca contestan. No traigan a sus familiares aquí si esperan que se respete su vida y sus derechos legales. ¡Desacato judicial y falta de ética profesional!

En esta clínica falta mucha comunicación asertiva con el paciente y entre sus empleados. Las enfermeras y especialistas en su mayoría, se comportan muy negligentes y no suelen leer la historia clínica del paciente. Se nota que la administración de la clínica es muy regular. En varias ocasiones me dieron información confusa y errónea sobre la enfermedad del paciente.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. La Nueva Clínica Sagrado Corazón representa el peor desastre asistencial y operativo que he conocido en Medellín. Como centro clínico dejan muchísimo que desear, demostrando una inoperancia estructural donde la negligencia se ha vuelto la norma. Durante la hospitalización de un familiar de la tercera edad, evidencié fallas gravísimas: Riesgo de bioseguridad: No cuentan con insumos básicos como jabón en los baños privados ni generales (una violación directa a la Res. 3100 de 2019), exponiendo a los pacientes a infecciones cruzadas. Abandono asistencial: El personal de enfermería llega a demorar más de una hora en atender un timbre de emergencia desde la habitación. Ilegalidad en portería: El esquema de vigilancia privada se extralimita en sus funciones, intentando hacer requisas coactivas ilegales a los bolsos de los cuidadores (vulnerando el Art. 15 de la Constitución) y amenazando con bloquear el ingreso, en lugar de facilitar el acompañamiento al paciente. Estamos a años luz de la excelencia y el humanismo real que se vive en instituciones que sí respetan la norma, como el Hospital Pablo Tobón Uribe. Les hago un sincero llamado a todos los usuarios que se hayan sentido maltratados y mal atendidos: Si han sido víctimas de la mediocridad de esta clínica, NO normalicen el maltrato. Las leyes y normas son el pacto que sostiene nuestra sociedad; sin ellas, quedamos a merced de la arbitrariedad de los más ineptos. NO dejen sus reclamos únicamente en los buzones de sugerencias o en la oficina de atención al usuario de la clínica; ellos operan bajo el silencio administrativo y podrían ocultar esas quejas. Escalen su caso siempre radicando una PQRD directamente en la página web de la Supersalud. Es la única manera de obligarlos legalmente a responder, de que les abran expedientes y de obligar a EPS como SURA a dejar de enviar pacientes a lugares tan incompetentes.

¡Este edificio médico es espectacular! La sala de espera es amplia y cómoda, con baños impecables. Hay un cajero automático en el primer piso para sacar plata fácil y una vista genial de la ciudad. Lo mejor: los profesionales ofrecen un servicio de primera. ¡Súper recomendado!

En el piso que estuvimos tienen una pequeña sala de espera, aunque el rótulo sugería una autorización previa para el uso no nos dijeron nada. Tuvimos que esperar más de lo debido pero tampoco fue tanto

No es un lugar que sea apto para personas usuarias de sillas de ruedas: no hay suficientes celdas de parqueo y las que hay siempre están siendo utilizadas por carros sin su respectivo ♿️, solo hay un baño habilitado en todo el edificio, en ocasiones está cerrado y no hay quién te dé razón. Y para terminar de cerrar el tema, me pasé 3 minutos de parqueadero y me cobraron completa las 2 horas 😑

Fui por colmedica y el servicio al menos para ese prestador estuvo muy profesional. Muy a gusto con lo recibido

La clínica es muy buena Pero no debería ser legal cobrar una hora de parqueadero a $9400!

Muy mala atención. Hoy 17 de noviembre de 2022 a las 11 y 45 pm escribo esta opinión. llevé a mi esposa a urgencias. Se demoraron más de 50 minutos para llamarla a Triage. Luego de reclamar atención pronta me dicen que solo tienen un médico. Cuando finalmente la llaman me impiden ayudarle para ingresarla. Mi esposa no podía caminar y tampoco nos ofrecieron al menos una silla de ruedas. Es vergonzosa la atención y capacidad que tienen. Falta PASIÓN por el servicio y MUCHA CALIDAD HUMANA.

Excelente servicio para los que tienen salud prepagada y para extranjeros Es muy caro el parqueadero, demasiado

Excelente servicio, la calidad humana desde el ingreso es su sello. Excelentes cuidados para nuestros niños, siempre hay personal capacitado y atento para ayudar en lo que se requiere.

Me parece espectacular este lugar las citas son super fáciles y rápidas la atención es muy buena las instalaciones mantiene muy limpias y me ha tocado hasta actividades de nutrición y actividad física con mis hijos ,y las pediatras son muy empáticas con los niños y más cuando tiene algún diagnóstico!

Excelente atención, para pacientes con enfermedades urológicas en la ciudad de Medellín, pacientes particulares, pólizas y prepagados, atención especial para pacientes de EPS, cómodos planes y accesibles si requieres atención particular.

Excelente atención en ayudas diagnósticas, felicito al señor recepciónista que atiende el día de hoy nos ayudó a mi y a mi esposa muy formal!!!

es un poco difícil de llegar , la atención del personal super buena , espacio muy limpio atención y recomendaciones buenísima claro que yo solo fui al servicio de rayo x de Sura , pero muy bien asesorada desde el vigilante.

La mejor experiencia de mi vida, los llevo en mi corazón,calidad humana, empatia, profesionalismo! Gracias por el amor para mis peques

Este sitio es muy agradable y muy lindo, está bien diseñado y está ubicado en una parte muy céntrica y muy calmada, además las personas que laboran en este sitio son muy educadas y muy profesionales, me encantó su forma de arte visual exterior, es muy colorido y esto se debe a que es un hospital infantil, sus interiores de igual manera son muy coloridos, y es un sitio muy amplio y con toda la instrumentación necesaria para dicho trabajo.

El servicio de cirugía es realmente deficiente. Durante la noche no brindan información ni hay personal disponible con quien hablar. Resulta inaceptable que, tras una cirugía realizada de 10:00 a.m. a 2pm, siendo ya la medianoche, la paciente aún no tenga una cama asignada. No permiten verla, no ofrecen explicaciones y nadie da razón del estado o proceso. La falta de comunicación y atención hacia los familiares es absoluta. Se percibe una total falta de empatía con los pacientes y sus acompañantes. Comparto evidencia de que no hay personal disponible para atender en el lugar. Es preocupante cómo instituciones como la Secretaría Seccional de Salud de Antioquia y la Superintendencia Nacional de Salud permiten el funcionamiento de servicios en estas condiciones.

Quiero felicitar a la Clínica Las Vegas por el excelente servicio que siempre he recibido. Destaco especialmente la diligencia y amabilidad de sus anfitriones, quienes siempre orientan de manera oportuna y con muy buena actitud. También valoro mucho la atención por urgencias, ya que en mi experiencia los tiempos no han sobrepasado los 40 minutos, algo muy positivo. Entiendo que en momentos de alta demanda o colapso puede haber espera, pero aun así siempre me han atendido muy bien, con respeto, calidad humana y profesionalismo. Gracias a todo el personal por su compromiso y excelente atención. ¡Muy recomendada!

Terrible clínica. Mi mamá fue por un dolor muy fuerte en el estómago porque a ella le quitaron la vesícula por unos cálculos. Fue a la clínica y se demoraron 3 horas en atenderla. Le mandaron pastillas y para la casa. Ni siquiera una tomografía ni nada, solo pastillas y para la casa. Hoy tuvo una cita y el médico le dijo que los médicos que la atendieron muy irresponsables porque tenía una infección. Si se les da la oportunidad de ir a la clínica vaya a otra, sin importar que esté lejos.

Una clínica super grande. Muy organizada y limpia y con muchas especialidades.

Excelente atención y muy profesionales. El tratamiento fue de gran ayuda y el personal siempre fue amable y atento. Gracias a Ivan Sanchez y Dr. Edgar Pulido y los demas doctores por su orientación profesional durante toda mi visita. Muy recomendable. Judella Jeandor

Pésima atención en cirugia que falta de respeto con los familiares uno sin poder saber cómo va el paciente los doctores no salen a informar la cirugía es increíble! Si así es pagando prepagada no me imagino por eps que falta de empatía que falta de profesionalismo! 💔💔💔💔💔💔💔💔

Excelente La Clínica Las Vegas (ubicada en Medellín, Colombia) es una institución de salud de tercer nivel (III) de complejidad. Está especializada en la atención integral y cuenta con tecnología avanzada para ofrecer una amplia variedad de servicios, incluyendo alta complejidad como unidades de hemodinamia y cirugía cardiovascular.

El peor servicio al cliente con el que me he topado en la vida, he visto los otros comentarios y ni aunque estés en posición 1 en la supuesta fila del chat de WhatsApp te responden, o tienen un sistema malisimo, o los malisimos son los asesores Por llamada es la misma vaina, que lo pongan a esperar a uno para que constesten y cuelguen enseguida me parece una falta de respeto. Asco de atención definitivamente

El peor servicio, pacientes ya listos para irse y lo dejan a uno esperando. Mas de 8 horas para brindar una atención y 16 pacientes en revision, sabiendo que la sala de urgencias está con pacientes ya ingresados

Pésima atención, llevaban personas desde las 12 del medio día, una señora casi se ahoga con la sangre por qué aquí solo le pusieron una venda, habían personas demasiado mal y nadie los atendía hasta que todos los que estábamos presentes les decíamos, el médico hablaba por celular mientras los pacientes estaban mal y esperando la atención, todos fueron super groseros, poco empáticos y daban un mal servicio, habían 10 pacientes antes que yo para que el médico me rebice y encima después de que me manden el medicamento hay 37 pacientes antes que yo para que me vuelvan a llamar para darme el alta, los médicos sentados sin llamar pacientes y después dicen que ellos están llamando, la verdad pésima atención

El servicio para pedir una cita es terrible. Tal como dicen los anteriores comentarios, por llamada no contestan y por WhatsApp dice que vas en el turno 500, con una espera de días, y finalmente cuando dice que te contactarán con un asesor y tú contestas, se da el chat por finalizado sin responder nada más.

Aunque la atención es un poco demorada el personal médico y de enfermería tratan de hacer todo lo posible para atender a las personas, en cuanto a la atención de las cajas o recepción administrativa a veces están como estresados y la atención no es la mejor pero es entendible, son personas agotadas de tanto voleo y pienso que hay hace falta distribuir mejor la ergonomía de tiempos y las cargas laborales.

Una experiencia inaceptable. Recibí un trato inadecuado en el área de urgencias: a pesar de mis síntomas, me dieron de alta. Al revisar la historia clínica, noté que registraron que «me sentía bien», lo cual es completamente falso. Les recomiendo solicitar sus historias clínicas para verificar lo que escriben, ya que es una falta de respeto y una situación muy grave que se altere la información médica.

Pésimo servicio d las enfermeras, una eternidad para hacer una simple resonancia y más aún para q el supuesto doctor las lea 😡😡😡😡😡

Tenía como opción ésta clínica para ser atendida en mi labor de parto. Cómo muchas personas vine con mucho miedo por las malas referencias que encontré en internet precisamente en los comentarios basados en la experiencias de muchas otras personas y en lo personal, mi experiencia fue excelente!!!! El personal que me atendió a mi y a mí bebé súper profesionales, súper pendientes en todo momento, la amabilidad fue increíble. Desde el ingreso hasta la salida sin queja alguna. Definitivamente bajo mi experiencia recomiendo ésta clínica.

La atención en la Clínica del Prado fue excelente durante todo mi proceso. Desde el ingreso hasta el momento de la cesárea me sentí acompañada, escuchada y muy bien orientada por todo el personal de salud. Es un lugar que brinda calidez humana en un momento tan importante y sensible como el nacimiento de un bebé. Las instalaciones son cómodas, organizadas y generan tranquilidad, lo que hace que el proceso del parto se viva con confianza y seguridad. Agradezco profundamente el profesionalismo y la calidad humana de todo el equipo. Sin duda la recomiendo para vivir esta etapa tan especial con respaldo y cuidado, la experiencia de todos no es igual y no se debe basar en opiniones ajenas.

Hoy fui con mi hija a un monitoreo, al salir el resultado le dijeron que debía irse por urgencias para inducir el parto, no tienen tacto para decir las cosas, no dan una explicación, pues teníamos cita con la ginecóloga en otra entidad, llevamos el monitoreo y estaba normal !!!! Ni la misma profesional entiende el porque la enviaron a inducir el parto. El servicio es pésimo, trabajan con maternas pero tienen cero empatía.

La mitad del equipo de enfermería que me brindó atención por recuperación de la cesárea no tuvo empatía, me amenazaron con mandarme al psicólogo, solo por llorar. También me amenazaron que si no me paro y camino sola no me dan de alta (5h post cirugia ese comentario) No me brindaron ayuda con pararme, baño. Mencionó que estaba muy sucia la herida y que así no podía estar. Que cambiara la cura de la cesárea. ( Labor que debe hacer la enfermera, como acaso yo siendo paciente puedo hacerlo?) No lo hizo, se fue de su turno. Antes del alta me limpiaron la herida solo por qué me iba a revisar la ginecóloga. El anestesiólogo, mi ginecólogo obstetra 10/10.

Acudí a esta clínica el día de hoy al servicio de urgencias. Lamentablemente, la experiencia fue negativa, principalmente por el manejo y el trato recibido por parte de la médica ginecológica que me atendió. La profesional que me atendió mostró una actitud ambivalente y poco empatíca. En lugar de brindar orientación médica clara, dejó en mis manos decisiones clínicas, sin ofrecer su criterio de manejo concreto. Adicionalmente, realizó comentarios inapropiados, lo cual resultó incómodo y fuera de lugar. Salí voluntariamente de la clínica debido al trato y la ambivalencia. Considero además que el conocimiento técnico, la empatía, la ética profesional, el respeto y la claridad en la comunicación son fundamentales en la atención a pacientes. Adicional a esto en una consulta días anteriores, me preocupa también la falta de precisión en la valoración de antecedentes relevantes: informé que me encuentro en tratamiento con un medicamento , pero en la historia clínica se hizo referencia a un medicamento distinto. Este tipo de confusiones genera dudas sobre el rigor en la evaluación, especialmente considerando los riesgos asociados a estos tratamientos que pueden poner en riesgo la vida de los pacientes.

Buen personal medico y de enfermeria. Lastima que no se puede decir lo mismo de las mujeres que atienden en información general del piso 9, son groseras y altaneras. Otra cosa es que aislan al padre de su esposa e hijo recien nacido por mas de 15 horas y a eso sumarle esas mujeres de información que cuando les preguntas ni te dan información y te contestan engreídamente hacen de la experiencia bastante dificil. No entienden que es un padre que lleva horas incomunicado con su familia

Si pudiera le pondría 0 estrellas, trato inhumano y grosero al paciente, además que ponen al paciente y familia en trámites innecesarios y largos, tocó acudir a otro lugar porque la salud del paciente estaba empeorando. Se interpusieron varias quejas por varios medios y por insistencia se logró que al menos dieran el recibido de una. Revisando otras opiniones contra esta clínica, parecen que no es aislado el demorar o negar sin justificación procedimientos que están autorizados por las EPS, lo cual le pasó a una familiar, se ha puesto queja en SuperSalud antes, pero viendo la situación se va a seguir insistiendo para que frenen esta mala práctica.

La seguridad no es apropiada para una instalación que atiende neonatos. Los empleados de seguridad cumplen órdenes que carecen de sentido en cuestiones de seguridad, como por ejemplo estar pendientes de que no entren ambos padres a esperar en urgencias un recién nacido supuestamente porque están monitoreando las cámaras, pero se entra un habitante de calle a robar y se dan cuenta cuando va saliendo. Adicionalmente la atención en urgencias es sumamente demorada.

San Vicente de Paúl urgencias pediatricas — esto sí es medicina de verdad. Vine buscando una segunda opinión porque la Clínica del Rosario me quería cobrar $5 millones por una cirugía para mi hijo por una caída menor. Y al negarme el médico me dijo señora váyase a su casa y pegue la herida de su hijo con Kola loca! En San Vicente un domingo en urgencias pediátricas, la atención fue inmediata. Todo el personal — desde la recepción hasta el médico — fue amable, cálido y altamente capacitado. El doctor examinó a mi hijo con calma, me explicó exactamente qué tenía, recetó un ungüento y antibiótico y nos mandó a casa tranquilos. La famosa cirugía nunca existió porque no era necesaria. Se nota que su gente ama lo que hace. El mejor lugar para llevar a sus hijos en Medellín, sin ninguna duda. Lo recomiendo ampliamente, tiene respeto por sus pacientes.

Cuándo llevas más de tres días seguidos entrando y saliendo del San Vicente, empiezas a ver qué no solo habitan este recinto médicos y enfermeras, cardiolog@s, nefrólogos, pediatras, ayudantes de otras profesiones y palomas. Si te das un momento para conectarte con la vida y te fijas caminando, hay una pila de agua inmensa, así como una fuente que concede deseos en los cuentos. Más arriba las copas de árboles bellos y frondosos desde dónde las aves se posan y nos miran en su propio afan. Ser acompañante renal, te permite 4 horas de tiempo libre dentro del hospital, por fortuna para mí aquí he podido avistar cerca de 10 especies de aves. Colibríes, Tyranidos, tórtolas, tangaras, gavilanes, garzas, loras, guacamayas entre otras, una reinita, que aún no identifico pero será motivo de reseña en una próxima ocasión.

Quiero compartir mi experiencia, resulta y sucede que mi bebé de 10 meses entró por qué no podía respirar , lo hospitalizaron 4 días tenía , neumonía viral y metaneumovirus Ami hijo le dieron de alta de este hospital, cuando dije que yo lo sentía mal al otro día de salir del hospital él se puso mal , cuando llegué al hospital me estaba saturando 78 , como. Pueden jugar con la vida de los niños , no le mandaron absolutamente nada en ese hospital y que fuera de gratis pero tuve que pagar una cuenta no tan barata por esa estadía , no jueguen con la vida de un bebé!

0 calor humano en este hospital puros robots que no entienden la importancia de un buen ambiente para la infancia. como es posible que haya que cumplir con un tiempo de horas mínimas para poder intercambiar el cuidado del paciente entre los papás y dejarle toda la carga a la mamá durante tanto tiempo y que no dejen a la mamá ni subirse a la camilla para hacerle compañía a una bebé. Hay que aprender a ser más comprensivos.

Sinceramente muy mala atención. Cómo es posible q llevo a mi hijo con un cuadro clínico de 5 días con fiebre de 39.5, sin comer nada vomitando con dolor de estómago y la única respuesta de las q me lo revisaron fue q le diera acetaminofén y suero… Por favor si uno cómo mamá lleva a un hijo a un médico es para q por lo menos lo ingresen para ponerle medicamento o por lo menos hacerle exámenes de sangre… Muy mal servicio sinceramente

Si tu hijo se ha metido algo en la nariz, el lugar idóneo para asistir es san Vicente. Es uno de lis mas grandes y completos en Medellín. La otorrino qué actualmente tienen en pediatría es sensible y empatica ante la situación. Usualmente esta en las mañanas. Atienden todo tipo de urgencias pediátricas

Muy recomendado. Estuve con mi papá para atención en dermatología particular y nos fue muy bien tanto en la consulta como en el procedimiento: la médica fue muy atenta, la disponibilidad para la cita era más pronto que en otros lugares y los precios son asequibles.

Pésimo servicio mi hijo tenía agendada una cita para retiro de puntos y a las 10 de la noche cancelaron la cita ,nunca fue reagendada por ellos mismos y esta es la hora que no hemos podido sacar cita para el retiro de los puntos lo ponen a esperar horas en el mismo turno y no contestan 😡

Pésimo servicio para agendar una cita Una hora haciendo una llamada y nunca contestan, se queda uno espere y espero y siempre la operadora se queda en un número hasta 20 minutos y de allí no pasa y a la hora ya se corta la llamada, para mi parecer si no quieren contestar llamada, entonces para que acepten usuarios, no aceptan a nadie que nos den la cita para otra clínica

Perversa la atención, las encargadas de servicio al cliente algunas muy groseras. Lo hacen esperar más de media hora para decir que no hay citas, los encargados de servicio al cliente nefastos

Se nota el compromiso del equipo. En admisiones fueron cordiales y en enfermería atentos con los protocolos. El tiempo de espera fue razonable para la afluencia del día. Áreas comunes limpias y con sillas suficientes. Gracias por el acompañamiento y la empatía.

El servicio fue muy bueno, agradezco todo lo que hicieron por mi.

Qué afortunados los que cuentan con este servicio, funciona mejor que cualquier prepagada.

Fui hoy y en urgencias pediátricas los médicos se la pasan pegados al celular por allá atrás y no hay nadie en recepción para registrar ni siquiera a los niños, tienen que llamarlos por micrófono o los guardas andar llamando al personal porque llegan pacientes. Hay personal bien amable y atento y profesional, pero otros que mejor ni hablar, por eso se le mueren los niños allí. Otra cosa es que si el niño en el momento no llega ardiendo en fiebre dicen que no es urgencia, así el menor lleve 3 días con fiebre, tos terrible, sin dormir, mejor dicho, no respetan el nivel prioritario de la atención médica para un menor.

Quiero destacar la excelente calidad humana de todo el personal de este hospital. Durante la hospitalización, cada persona brindó no solo atención profesional, sino también calidez, empatía y respeto. Incluso tuvieron el hermoso gesto de hacer del cumpleaños de nuestro familiar un momento especial y ameno dentro de una situación difícil. Ese tipo de detalles marcan la diferencia. ¡Gracias por tanto cuidado y dedicación!

Nos fue muy bien con el servicio. La atención fue excelente, especialmente la de las enfermeras del piso 3, Karen y Sandra, quienes fueron un verdadero encanto: amables, atentas y muy profesionales. Queremos agradecerles a todos por el excelente servicio y por la empatía que tuvieron con nuestro familiar. Estamos profundamente agradecidas.

Pésimo servicio de atención al usuario, más de dos horas esperando que contesten el número de asignación de citas y cuelgan justo cuando en el turno. Este hospital esta colapsado y falta de buen recurso humano.

Muy buenas instalaciones, limpias, sin ruido y tranquilas. La calidad humana en urgencias de parte de médicos y enfermeros fue espectacular. Un «bache», la actitud grosera y maltratadora de la Uróloga Ana Paola Orozco con mi esposa y yo, de resto todo muy recomendado. Un lugar que ojalá nunca nos vaya a faltar en esta ciudad.

El servicio de asignación de citas no es malo, es perverso, pésima atención, uno llama y le cuelgan, ingresa al menú y le cuelgan, y a veces cuando entran las encargadas de servicio al cliente son muy groseras. Pésimo servicio.

Mal servicio, inhumanos, malas personas ojalá cerrarán ese hospital con ese personal que no tiene corazón malas personas, tenía a mi esposo con un trauma cráneo encefálico severo, lo dejaron Bronco aspirar las enfermeras no saben que deben hacer los médicos menos, muy mal en talento humano si eso se les puede decir gracias a Dios un funcionario de otra parte los audito y los obligó a prestarle a mi esposo una atención de calidad por que lo querían dejar morir hoy dos años después mi esposo se recuperó en Bogotá, gracias a Dios.

Mi experiencia en este hospital ha sido profundamente decepcionante y angustiante. Estar aquí con mi hijo me ha mostrado condiciones que no deberían existir en un lugar donde se atienden niños: suciedad, deterioro en la infraestructura y una sensación constante de inseguridad. Como madre, duele ver cómo la salud y el bienestar de los pequeños no parecen ser una prioridad. Honestamente, si realmente aman y quieren proteger a sus hijos, no los traigan a este hospital.

Extremadamente decepcionante..llevo 2 meses llamando todos los dias p una cita prioritaria de mi hijo de 4 años..y llamo todos los dias y todo el dia…nunca me han contestado.. incluso he llamado a todas las áreas hasta en urgencias para preguntar si depronto asi me ayudan y tampoco contestan…juegan con la salud y las necesidades de la gente

Si pudiera poner cero estrellas sería espectacular. En este hospital todo esta mal empezando por la atención y falta de empatia de las enfermeras con los niños. La higiene del hospital es totalmente nefasta, cucarachas en los cubículos de los niños, los baños oliendo a orines y el personal de limpieza, en su mayoría llevan y traen chismes de unos pacientes con otros pacientes. No están en lo que realmente le corresponde. El especialista que atendió a mi bebé me decía una cosa y las enfermeras otra, definitivamente se ve que no estam lo suficiente capacitados o hay una falla en su comunicación especialista-enfermera Estoy que pido un alta voluntaria!!! Como mamá extranjera de bebé colombiano me llevó una muy mala experencia.

TERRIBLE se queda corto para el servicio que presta esta clinica, demoras en la atención,.mala información con los diagnósticos, se demoran horas en revisar a los bebes y uno mira y los doctores y enfermeras/os sentados riéndose y les ds por tomar signos vitales cuando ya van a entregar turno. SI TIENES LA POSIBILIDAD DE NO VENIR, APROVECHENLAAAAA

El peor hospital que he asistido con mi hijo .si no es con tutelas no dan cita con otorrino, 4 meses esperando citas , luego anestesiologia igual , pero hice tutela y menos de una semana ya tenían citas y por último vengo acá para que me lo operen y más de 13 horas mi bebé en ayuno y no lo han operado, que problemas del sistema y nadie dice nada , se ocultan ya por último no hay cirugía y indican en seguridad que ha pasado varias veces los niños deben esperar todo el día sin comer hasta que a ellos se les dé la gana de operarlos 😒 le di comida y me voy a personería y hay seguramente con vídeos y con el motivo porque no lo operaron y seguro yendo a personería de mi barrio con el abogado si solucionan

mi experiencia super mala una hora y media para que atendieran una cita que nunca atendieron a mi hijo que tenia cita a las 10:30 am y se hicieron las 12 y nada que lo atendian no quiero tener que volver a llevar a mi hijo alla prefiero pagar particular . pesimo servició que tristeza

Le pongo 4 estrellas por que realmente tienen un problema muy grande con él higiene hay muchas cucarachas no hay aire acondicionado siento que un hospital en esas circunstancias es delicado, pero aún con todo eso me parece que el servicio es bueno en hospitalización las enfermeras muy amables igualmente que los pediatras están atentos a cualquier inquietud las enfermeras igual