Mejores tiendas de computadores en Medellín: encuentra opciones cercanas a ti

Desde que se llega a la tienda se siente uno bienvenido , muy buena la atención Muy atentos con las dudas , te explican todo paso a paso . Y en cuanto al combo que me llevé , muy contento . Te ofrecen gran variedad de combos para que te lleves el que mejor te acomodes 😁 Servicio 10/10

Excelente asesoría, excelentes planes de retoma, excelente medios de financiación todo muy muy Melo, mil gracias

no puedo creer que esta consola en este estado valga mas de un millon de pesos decepcionado totalmente, ya había comprado un ps4 antes y estaba en buen estado pero con este se pasaron. Actualización: Ahora el control supuestamente original no carga ni prende, definitivamente no compren aca precios exagerados y de super mala calidad, horrible

Es una tienda muy confiable muy buena atención al cliente, me explicaron todo muy bien muy satisfecho

Muy buena atención al cliente, todo lo que ofrecen 10/10 súper recomendable

Por lo menos entregan y son reales, pero el servicio de atención al cliente y el postventa es de lo peor. Envié la consola a mantenimiento lo cual no fue más que una limpieza que yo pude haber hecho sin problemas, la envíe con la caja como nueva y me devolvieron una en un estado deplorable, para el cambio de la pasta térmica nunca te dicen que tienes que pagar un valor como de $150.000 porque no viene con el mantenimiento anual gratuito (Lo cual puede llegar a ser entendible pero solo lo dicen cuando está allá la consola). Cuando les reclamé simplemente me dejaron en visto y se lavaron las manos diciendo que esa no es la líneas para reclamos y después me bloquearon.

Super, los recomiendo al 100% muy buena atención y con buena experiencia en todo este tema …

Quiero agradecer especialmente a Julián por su excelente atención. Fue muy amable, atento y paciente al momento de ayudarme y resolver todas mis dudas. Se nota que le gusta su trabajo y que le importa brindar un buen servicio a los clientes. Gracias a su asesoría tuve una muy buena experiencia. ¡Lo recomiendo totalmente

Atención al cliente muy amable, respetuosa y cálida. Calificación del servicio excelente; claridad en el diagnóstico, solución al problema inmediato y en general una muy buena experiencia, solucionaron el problema con prontitud y profesionalismo. Yuri fue quien me atendió y Alexander el técnico quien arregló mi dispositivo. 100% Recomendados.

Excelente servicio. Muy diligentes y dan la información muy clara de las reparaciones y servicios. Además dan muy buena garantía del trabajo. Recomendado 100%

Lleve mi celular infinix note 40 pro al lugar donde lo arreglan original, me cobraban 510.000 por el cambio de tarjeta board y corría el riesgo que no emcendiera y aparte demoraban 10 días hábiles en entregarlo, lo lleve a tecno portátil y en 2 días me lo entregaron como nuevo con garantía y por la mitad de precio. Los recomiendo con ojos cerrados muchas gracias.

El procedimiento me generó dudas. No quedé satisfecho del todo. La asesora que me tocó, debe mejorar en la comunicación con el cliente. Muy atentos hasta que uno lleva el equipo, después de ahí, ya no quería responder. ¿Por qué es tan difícil encontrar un buen punto de reparación hoy día?

Excelente servicio. Son muy profesionales, brindan una atención rápida y de calidad, y siempre ofrecen soluciones efectivas. Totalmente recomendados por su compromiso y excelente atención al cliente.

Excelente Servicio, muy comprometidos. Entrega dentro de las fechas estipuladas. Y garantía del servicio

Very good store good customer service store is like macy in usa muy bonita la tienda de department tiene de todo

Aquí tienes un mall completo, tiendas variadas, las famosas Parchitas, pero mi tienda favorita es Vélez; la calidad de sus productos me encanta. Un área inmensa para los que van con sus mascotas, baños limpios, buena área para abordar un taxi, comerte un helado (no puede faltar) y disfrutar en un lugar seguro para hacer tus compras. ¡Recomendado 100%!

Compre 2 gafas me las dieron rayadas y estuve 3 horas esperando que reversaran la transacción, la cual tocó finalmente formalizar y se demora 15 días supuestamente en devolverme la plata. Fui por unas gafas y terminé menos 2 millones de pesos y 3 horas perdidas. Pésimo servicio, no se respetan aquí los derechos del consumidor.

Buena variedad de productos en tecnología para hogar y comedor, un espacio organizado y acogedor.

Me encantó que dentro de este mall cuente con más de 3 pisos, es una aventura para la agente que le gusta recorrer y mirar. Hay mucha variedad de ropa y precios, y en mi caso nos salió de buena calidad. La atención es bastante buena, hay muchos puntos de pago.

Hermoso, tiene muchas tiendas.

Tiene unos horarios errados, cuando no es en la apertura es en el cierre. Ingreso a su cuenta, veo que cierran a las 8:30pm, llego a las 8:00pm y ya tenían todas las rejas abajo, y baje desde el Alto de Palmas que es una distancia considerable como para perder la venida por una mala información publicada en su cuenta.

Yo voy todos los martes a Monterrey, pero porque voy a jugar microfutbol en Mora soccer. El sitio es excelente porque las canchas son bajo techo, no sufrimos si va a llover o no. Adicional a eso, el minuto 91 es la mejor parte para poder compartir con los amigos, los momentos y anécdotas del partido

Me encanta visitar Monterrey. Es un centro comercial organizado, con muy buena oferta de tecnología, espacios agradables y actividades que hacen la experiencia diferente. Siempre encuentro lo que necesito y paso un buen momento. ¡Súper recomendado!

venimos para construir más historias de tecnología aportando 25 años de experiencia estaremos en la entrada principal SOMOS EXPERTOS MONTERREY EL CENTRO MUNDIAL DE LA TECNOLOGÍA 😱

Ojo con este servicio técnico. Dejé mi PS4 porque encendía pero no iniciaba correctamente. Después de casi un año sin una solución clara, me lo devolvieron y ahora ni siquiera prende. Comparto mi experiencia para que otras personas investiguen bien antes de dejar sus consolas.NO SE DEJEN ESTAFAR se llama universo del play

Es el centro comercial en el que encontramos todo lo que tiene que ver con tecnología. Computadoras, celulares, tablets, etc, y sus repuestos. Además para los gamers es un buen lugar. También tiene buena zona de comidas y cine, pero principalmente es la tecnología lo que te hace ir allá.

Me gustan mucho las canchas de fútbol, y el entorno de ellas cuando voy a jugar. Los talleres para los niños de los Sábados Creativos también me gusta mucho, ya que mi hijo se divierte con las actividades que desarollan 😄

Un buen lugar para encontrar tecnología. Idealmente buscar locales pequeños para evitar que te cobren el local, los avisos y la publicidad en tu compra. En el primer piso encontrarás locales para público general y gaming principalmente, en el segundo piso podrás encontrar locales mas enfocados en computación y servicios empresariales.

Tengan mucho cuidado, el técnico de allá me dañó mi iPhone 13 Pro Max. Fui por un cambio de batería y me dijeron que tenía que firmar y que primero debían revisar el celular para confirmar que todo estuviera bien. El técnico se notaba que era nuevo, llevaba más o menos 6 meses ahí. Después de confirmar que el teléfono estaba perfecto, se demoró casi una hora solo destapándolo. Cuando por fin volvió, me salió con la mala noticia de que se le había quemado la pantalla al abrirlo. Me fui de esa tienda frustrado porque te hacen firmar un papel y si ellos cometen un error, simplemente no se hacen responsables. Les recomiendo que vayan a otra tienda de iShop.

Santiago Ayala en ishop, Santafe en Medellín nos atendió muy bien. Es fácil tomar una decisión cuando uno encuentra una excelente asesoría y alguien que escucha. Muy bien por la tienda.

me atendió santiago ayala muy amable me ayudó con la compra de mi celular, súper recomendado, estoy muy contenta y agradecida con mi celular

Quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de Ximena Díaz en iShop. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y paciente, resolviendo todas mis dudas con claridad y sin presionarme en la compra. Se nota que tiene un gran conocimiento sobre los productos y realmente se enfoca en entender lo que el cliente necesita, recomendando opciones adecuadas y explicando cada detalle de forma sencilla. Además, su actitud y disposición hacen que la experiencia de compra sea mucho más agradable y confiable. Sin duda, es una asesora que marca la diferencia. Totalmente recomendada. Excelente servicio.

Santiago Ayala me atendió. Muy buen servicio, muy divertido y solucionó todas mis dudas. Me gusta encontrarme con gente que preste el servicio de esa manera tan acogedora.

A mi me atendió Santiago Ayada, fue súper querido, muy buena persona, me ayudó con un celular que buscaba desde hace ratico y me atendio súper súper bien. muy buen empleado el que tienen acá

La atención del asesor Esteban Villa fenomenal! Muy atento y me ayudó con toda la información y la instalación de los accesorios del equipo! Un tipazo!

Todo muy bien en el tema de los libros, pero en tecnología dejan mucho que desear, llevo más de un mes esperando por una garantía de unos audífonos inalambricos y no me responden. Para vendermelos me los pintaron como de lo mejor a pesar de ser más costosos que otras referencias, pero para cuando fui a hacer el reclamo ahí si de mala gana me dicen que ellos se comunican con el fabricante para solicitar garantía por reparación y que debo esperar un mes hábil para ello, no ofrecen la opción de la devolución del dinero ni cambio. Muy pésimo servicio en este sentido. No recomiendo para comprar tecnología, solo libros.

Fue de gran aprendizaje al ver y encontrar tan amplia variedad de productos: desde libros, artículos para escribir, así como elementos electrónicos para nuestro uso.

Cada que entro a un Panamericana quiero llevármelo todo, infinidad de variedad en libros, artículos de hogar y a muy buen precio, los asesores son amables, recomendado.

Bueno para conseguir cosas del hogar a buen precio

Me gusta comprar en esta papelería por q encuentras de todo pero siempre q asisto a este lugar tengo mala experiencia muy mala asesoría las personas que contratan como asesores no conocen los productos y no son amables,tenía varias cosas en las manos por que no hiba a comprar mucho pero super encartada y un chico estaba surtiendo y le dije q si podía tomar un carrito q no estaba usando y que estaba cerca de él y me dijo q no.entonces le dije q si porfavor me decía donde estaban ubicados los demás,muy poca empatía,ahora llevo 5 días tratando de comunicarme con la tienda por q me queda bastante lejos y no contestan en ninguno de los números y escribo al correo y las respuestas no llegan no entiendo para que son estos medios de comunicación ".

Es la tercera vez desde diciembre, que solicito información de un autor y la persona que me atiende no distingue (la primera vez) la Y de la LL. Otra no sabía utilizar las tildes y hoy nuevamente la dependiente no supo diferenciar entre la Y y la LL. Lamentable. Les da lo mismo vender libros que carne empacada al vacío.

PILAS!!! Lo peor de lo peor para atender una garantía. Llevo un mes esperando por un teclado inalámbrico devuelto por defecto y dicen que no hay ni siquiera una autorización para cambiarlo por otro o por otras cosas en la tienda. Amables para vender, Pero no tanto para los reclamos.

Pedí varios artículos y me entregaron de varios alkosto, uno de ellos de aquí. Y cuando vi los comentarios me asuste, porque decían muchas cosas malas. Peeeero a mi me fue super bien, hice el pedido el 10 y la fecha límite era el 16, el sábado 11 y el lunes 13 (hoy) me entregaron todo, un juego de vajillas, vasos de cristal y unas tazas. Todo muy bien embalado, la transportista muy amable (de coordinadora) y todo a tiempo. Muchas gracias!!

Sede poblado tiene ascensor para el parqueadero porque queda a desnivel del almacén. Pero lo ocupan cuando descargan camiones con mercancía. Trabajadores del almacén no apoyan el facilitar un espacio para que adultos mayores de elevada edad puedan usar el ascensor. Al hacerles la observación, de manera irrespetuosa e irresponsable, dicen nos demoramos 15 minutos en habilitarlo, "para eso están las escalas". Tres personas de alrededor de 80 años que tuvieron que bajar las a escalas y a parte el personal del almacén acosando y tratando de pasar por el lado de ellos mientras bajaban. Decepcionante el personal y la actitud de la sede Avenida el poblado. Caso 11 junio – 5:30 pm

Hay pocos asesores que son atentos y están dispuestos a ayudarte, los otros simplemente buscan venderte de cualquier forma, incluso diciendo mentiras, su único propósito venderte lo que sea… lo que pasa es que cuando uno ya revisó lo que quiere es muy difícil dejarte engañar… adicional, me gustó algo que estaba exhibido y solo había ese, dije que si podían hacer un de cuanto adicional por ser última unidad, estar conectado quién sabe cuánto tiempo, ni preguntaron solo dijeron que no que ese era el precio y que ya tenía descuento, dije que si podían averiguar en otras tiendas, y que tampoco que no habían! A la salida un muchacho joven me preguntó y le dije y me dijo venga yo miro si en otra parte y lo encontró, ahora se que en otras partes hay…. Ahhh y lo peor fue que como yo no les creí lo que me estaban diciendo para venderme otro producto diferente a los que yo tenía opción a dos, al final no tenía 1 vendedor conmigo sino 5 detras detrás de mi esperando a ver yo que decía para venderme otra cosa

Se compra de manera virtual camara fotográfica envian con caja en mal estado sin sello de fábrica todo el contenido manipulado sucio y arrugado para mi concepto es una camara de exhibición ya usada. Se hizo el reclamo y no dieron ninguna solución pésimo servicio.

Excelente presentación del sitio. Todo muy limpio y organizado. Todo el personal es muy amables, muy atentos, muy diligente. Felicitaciones.

El servicio en tienda fue muy deficiente. – 1 sólo cajero para atender en época de promociones. – compra por Internet no tienen listo el producto para entrega. – son demasiados vendedores de todas las marcas encima de uno. Es incómodo. – es lento el despacho de cualquier compra.

Compré un iPhone 17 pro Max. Hace dos meses retrasos en la entrega y adicional La cámara se dañó a los 8 días de uso y nadie me responde nadie dice nada hace casi un mes sin respuesta . Pésimo servicio con proveedor Apple NO comprar Apple con Ktronix ni alkosto !! Compre directo !

Este lugar es uno de mis favoritos en Medellín, uno encuentra de todo, siempre voy a comprar mis discos a MUSICALES SAN JOSÉ .

Queda Junto a la iglesia de San José, avenida oriental, Medellín Colombia. La mayor parte de locales son de accesorios y reparación de computadoras, tiene un pequeño restaurante donde se almuerza, tomar tinto o cerveza, además de un local donde venden ropa para dama y es muy económico. Se entra por detrás de la clínica Soma y se sale al tranvía de ayucucho y viceversa.

El mejor lugar para encontrar lo de tecnología! Y aprecios más justos que en otros lugares!

Por alguna razón siempre que entró siento algo de incomodidad en este pasaje comercial la verdad es muy normalito

Buen lugar para conseguir tecnología y servicio técnico de computadores e impresoras

Muy buenos servicios relacionados con celulares y computadoras

Muy buen servicio, muy rico todo

The VAT tax refund at the airport wont work becuase 1. They dont use Globalblue system. 2. They only register the name and not the email to where the pdf which means you need PRINT the receipts, if they dont use Globalblue. 3. At the refund office that means you need an extra hour for printing out PDF AND photocopies of passport in case they dont use globalblue. La devolución del IVA en el aeropuerto no funciona porque: 1. No utilizan el sistema GlobalBlue. 2. Solo registran el nombre, no el correo electrónico, donde se encuentra el PDF, lo que significa que debes imprimir los recibos si no utilizan GlobalBlue. NO ES SUFICIENTE CON EL RECIBO, NECESITAS EL PDF DIGITAL. 3. En la oficina de reembolsos, esto significa que necesitas una hora extra para imprimir el PDF y las fotocopias del pasaporte si no utilizan GlobalBlue.

If youre a foreigner, buy from other electronics store since the VAT refund wont work for this store. Theyre not in globalblue, its practically impossible to get a refund at the airport with just the receipt. They also wont send the receipt on the email which also makes it definitely impossible. Its needed at the airport. They said and assured it would work, it absolutely does not. Ellas dijeron y aseguraron que funcionaría, absolutamente no. Si eres extranjero, compra en otra tienda de electrónica, ya que el reembolso del IVA no funciona en esta. No están en GlobalBlue; es prácticamente imposible obtener un reembolso en el aeropuerto solo con el recibo. Además, no envían el recibo por correo electrónico, lo que lo hace totalmente imposible. Es necesario en el aeropuerto.

el 28 de noviembre de 2025 Compré en Ktronix (el tesoro) un TV LG de 100 pulgadas, valor de 11 millones con instalación incluida. Promesa de entrega el 4 de diciembre, después de múltiples excusas e incumplimientos, fue entregado el 22/12. La primera programación de instalación fue el 24 de diciembre y no fueron. Luego programaron para el 26 de diciembre y nuevamente incumplieron. La nueva cita era para el 29 de diciembre, y me llamaron a las 8:45 am ese día a decir que tenían el personal incapacitado y que para poder instalar ese día yo debería poner el personal. Las personas que viven en el apartamento son adultos mayores con enfermedades. La verdad ha sido un incumplimiento tras otro. He escalado el caso por todos los canales y solo escucho excusas. Es una promesa engañosa y un abuso de los compradores. Hoy van 36 días y aún no recibo el producto prometido .

Compramos 2 televisores Samsung de 55 pulgadas y uno salió con defectos de ensamble y el otro nos lo vendieron con especificaciones de sonido envolvente que no es verdad , aunque fue el motivo por el cual pagamos más. Ayer duramos 7 horas en una comunicación por WhatsApp donde hablamos con 3 asesores distintos, se envió la info tres veces y ninguno resolvió el reclamo para el cambio por garantía del TV mal ensamblado.

Compré un producto por Internet me aseguraron que me lo entregaban en menos de 4 días habiles ya van 8 días y nada que llega no recomiendo comprar por acá le quedan mal con la compra a los clientes por la página web muy mal servicio y ya tengo que esperar por la llamada de alguien

Un almacen muy completo con tecnología y buenos equipos. No pudimos obtener atención de asesoraria para una compra por lo tanto no se logramos hacerla.

Las fechas de "entrega" no son reales, te piden estar todo el día en casa pero no es seguro que van a ir. nadieeee sabe nada, nadie da respuesta. Solo puedes tener fe, porque nadieeeee sabe nada !!

Salvaron la patria, super diligente, de muy buen trato y excelente producto… Servicio bestial

Excelente servicio, muy buena empatia la de mateo Siempre puesto a ayudar.

Gran variedad de productos, pero pésima atención, y el whatsapp lo tienen de adorno por que no contestan, o solo cuando les da la gana.

Investiguen bien lo que van a comprar primero, dado que le venden cosas como si fuera super buenoy termina siendo tecnología vieja y se lo venden en precios muy elevados.

Excelente servicio comercial, puntualidad en las entregas.

Malditos ladrones. Hice un pedido por la página web de un cable USB el 2 de diciembre de 2025 esperé hasta el 4 de diciembre y llamé y me dijeron que ese mismo día a las 5 o sino al día siguiente por la mañana. Hoy es 7 de diciembre y nunca me llegó, ese WhatsApp no lo contestan. Recomiendo no comprar en esa porquería de almacén y mucho menos hacer pedidos por la página web. Solo fueron 15 mil pesos pero bueno. NO COMPREN EN PC MADRIGAL.

Horrible atención, hacen lo que se les da la gana, son groseros, no responden nunca, en conclusión lo peor que hay!!