Mejores alquiladoras de autos económicos en Medellín: encuentra opciones cercanas a ti

Una empresa responsable y con precios justos en el mercado. El carro estaba en excelente estado. Libre de pico y placa en Medellín, lo que te hace más flexible tus salidas cuando uno es visitante. A la hora de la devolución fue fácil en el Aeropuerto. Gracias por todo. Creo que volveremos a rentar de nuevo con ustedes

El servicio fue excelente, siempre atentos y rápidas respuestas a mis inquietudes y solicitudes. Lo único es que no tienen autos automáticos que era mi requerimiento sin embargo con el auto mecánico que me asignaron me dieron un precio razonable aunque era ruidoso. Obviamente si quieres un carro ultimo modelo debes pagar como tal.

Fue mi primera vez rentando carro y fue hace 15 dias y me fue muy bien en todo el proceso, inicialmente me iban a devolver el deposito por cuánto ya no había disponibles pero al final me consiguieron uno en las mismas condiciones y características. Excelente servicio y las políticas de renta muy claras, la entrega fue muy facil y rápido. Volvería a rentar con ellos el inconveniente en particular para mí es que por mi trabajo es difícil porque no es compatible con el horario de ellos, pero si volvería a rentar.

Ha sido excelente servicio ! Los carros son geniales ! El servicio es más increíble ! Y lo mejor ! Grandes ofertas ! La calidad de servicio brindado por Caroline es maravilloso !

Muy buen servicio, excelente atención y el vehículo en muy buen estado. Precios muy accesibles, perfectos para viajar en familia. Gracias!

Muchas gracias por el buen servicio y las mejores ofertas, aparte de lo mas que buenos precios que me dieron por la renta 10/10 Muchas gracias

El proceso con esta agencia es muy sencillo sin muchas complicaciones eso me gusto mucho. Nos veremos pronto 🦾😎

Un riesgo que me permití tomar. Aunque tenía opciones cerca como los clásicos thrifty, en ese momento no tenían carro y ese estaba cerca, entonces me atendió una chica muy decente y me explicó todo el proceso, si te ponen a llenar papeles para ellos mismo protegerse, obvio como que asumes si te ponen una fotomulta, el seguro ya viene en el total incluido y puede manejar otra persona, no le agregan precio a esto, si llevas efectivo mejor, yo aproveché esto. Me dieron un Chevrolet Ónix 2024 moderno, y bien económico, fuimos al triángulo cafetero y volvimos sin problemas del auto. También tienes la capacidad de dejarlo cerca al aeropuerto y te incluyen el transporte. Por mi experiencia está recomendado.

Esta compañía debería de estar cerrada y multada por tantas irregularidades que tienen. Me dieron un carro malo que ya venía malo desde el primer día. Me hicieron ir a las 10 de la noche al centro de la ciudad supuestamente arreglarlo. Después presentó fallas mecánicas y el Clutch se dañó, quedó sin fuerza el carro y según ellos era mal manejo del vehículo. Me dejaron tirada en una ciudad que no era la de mi destino, ni me dieron otro carro o devolución del dinero. Deberían estar sancionados por tan mal trato al cliente. No es una compañía fiable

Quiero felicitar al señor norbey por su buen servicio. Su atención es muy buena es muy atento y comedido. Se ve reflejado el espíritu de atención y el amor por su empresa. Felicitaciones quede muy satisfecho por sus servicios

La empresa ofrece alquiler de coches con kilometraje ilimitado, pero resulta que no es así en absoluto. Solo se permite conducir 100 kilómetros al día, e incluso existe la condición de permanecer en las inmediaciones de Medellín con el coche. Esta información se proporciona después de la reserva. Hay que firmar un documento que detalla todo esto, pero se espera el pago mientras tanto. Después de indicar el precio del alquiler, ¡nos cobraron 1,5 veces más! El coste total es más del doble del precio de alquiler de Discoverycars o Green Motion, que permiten conducir por toda Colombia. Por eso, quisimos cancelar el alquiler, ¡pero no fue posible! La recepcionista se sintió mal y llamó al dueño del coche varias veces, sin éxito. Ofreció un reembolso de 100.000 Pesos de su propio bolsillo, a pesar de que ya se habían pagado 425.000 Pesos. No culpo a la recepcionista, pero la empresa es una vergüenza; ¡me estafaron!

Mi experiencia ha sido positiva, sólo no he entendido porqué tuve que pagar un 8% de comisión por pagar con tarjeta, en una renta de 4 Mill de pesos es muchísimo dinero. Nunca me volvió a ocurrir en Colombia. La entrega el carro fue muy fácil y rápida, y en la entrega me dieron buenos consejos para mí viaje.

Si eres local o extranjero traten de este evitar este lugar a toda costa y renten en otro lugar. El servicio al cliente es pésimo, y si rentan uno de sus vehículos y se avería tengan por seguro que perderán su día completo y de todos modos tendrán que pagarlo aunque no lo utilicen.

Excelente servicio, muy fácil de obtener la posibilidad de alquilar un vehiculo con esta empresa.

Muy satisfecho con el servicio de esta empresa. Desde el primer momento, Eliana me atendió de manera excelente, muy profesional, amable y eficiente. Me ayudó con todos los trámites del alquiler y me dio recomendaciones muy útiles para mi viaje. El coche estaba en perfectas condiciones. Sin duda, recomendaré sus servicios y volveré a alquilar con ellos. ¡Gracias, Eliana, por tu gran atención!

Una experiencia muy positiva. Eliana fue súper amable, eficiente y profesional. Todo el proceso fue ágil y sin estrés. Así da gusto alquilar un carro. ¡Gracias por tan buen servicio!

Excelente servicio de principio a fin. Eliana Cuervo nos brindó una atención impecable: fue muy amable, ágil y siempre dispuesta a ayudarnos con cada detalle del alquiler del carro. Todo el proceso fue rápido, claro y sin contratiempos. Da muchísima tranquilidad contar con personas tan profesionales y humanas. ¡La recomendamos 100%!

Tuve una experiencia excelente con SIXT, desde la recogida hasta la devolución del coche. La comunicación con ELIANA fue de gran ayuda durante todo el alquiler. El coche era muy económico, cómodo y perfecto para mi ruta. Excelente recomendación de ELIANA! Gracias a SIXT y a ELIANA.

Mi primera vez que uso Sixt en Medellín Colombia, la he usado en otros países. Gran experiencia, el servicio al cliente maravilloso. Tuve el placer de que Eliana en la oficina del Poblado me ayudara con la reservación. Increíble su experiencia y meta de ayudar al cliente es insuperable. Gracias de nuevo

Excelente experiencia, Eliana nos atendió rápidamente, fue muy eficiente y nos explicó detalladamente cada una de nuestras preguntas. La camioneta estaba limpia y funcionaba perfectamente. Gracias, nos vemos pronto

Muy buen servicio. Eliana es muy amable, atiende con paciencia y siempre responde rápido por WhatsApp. Hace que todo el proceso de alquiler de carros sea fácil y rapido. Gracias Eliana por su buen servicio.

Ya he utilizado 2 veces los servicios de JET Rent a Car Medellín y la experiencia ha sido excelente. Juan Esteban es súper amable y siempre está con la mejor disposición para explicar cada detalle. La recepción y entrega del vehículo se realiza de manera muy rápida, esos procesos ya están completamente estandarizados. Un plus que tiene JET es que yo recibí y entregué el vehículo en el aeropuerto José María Cordova, JET me recogió en el aeropuerto y me llevó en su vehículo al parqueadero dónde tiene los carros para rentar y cuando lo entregué, lo dejé en el parqueadero y ellos me llevaron hasta el aeropuerto. En cuánto a los 2 vehículos que he rentado me los han entregado muy limpios y en perfectas condiciones. Recomiendo 100% a JET, es muy buena empresa.

El proceso de entrega y devolución del auto fue extremadamente sencillo y rápido. Desde el primer momento, la comunicación fue excelente: siempre estuvieron atentos, respondieron todas mis preguntas con mucha claridad y brindaron un servicio muy profesional y amable. El carro que alquilamos estaba en perfectas condiciones, impecable y muy cómodo. Sin duda, una experiencia totalmente recomendable y de mucha confianza. Volvería a alquilar con ellos sin dudarlo.

Súper recomendados ! Tuvimos una muy buena experiencia con el carro que rentamos. Nuestro vuelo de regreso era súper temprano y aún si no tuvimos inconveniente y después de entregar el carro nos trasladaron al aeropuerto , muy buen servicio, sin duda volveremos a rentar la próxima vez que estemos en la ciudad.

Cuando regrese a Medellín sin duda los vuelvo a contactar para rentar un auto. Excelente atención por parte de Juan Esteban. Muy recomendable!!! El auto funcionaba perfectamente ademas de estar en excelentes condiciones y muy limpio.

Todo perfecto con el auto y el servicio. La persona a cargo muy buena disposición y confianza ante un problema que era mío, el confío y eso permitió que yo realizara mi viaje al eje cafetero sin retraso y eso lo agradezco mucho.

Súper recomendados!!!! Jet Rent a Car es una empresa legitima y de confianza, tienen una gran variedad de vehículos, sus precios son excelentes y la atención de Juan Esteban es maravillosa, él es una persona muy amable, atento, servicial y que siempre estaba disponible cuándo se necesitaba sin importar la hora. Renté una SUV de 7 puestos muchísimo más económica que con otras empresas, el vehículo estaba en muy buen estado, nos llevo sanos y salvos a todos los lugares que visitamos. Gracias por todo, sin duda volveremos a rentar con ustedes!

Recomiendo a Jet Rent a Car, porque la atencion es personalizada y la preocupacion por el servicio es muy bueno. La comunicacion es Constante inclusive para apoyar en temas del dia a dia. Un excelente servicio

Mi experiencia con esta rentadora fue muy decepcionante. La información sobre las condiciones del alquiler y los posibles cobros adicionales la entregan a medias, y solo al momento de devolver el vehículo aparecen cargos que nunca fueron explicados con claridad. Cuando pedí una explicación, la asesora Manuela me respondió que sus clientes eran locales y que «ya estaban acostumbrados» a esas condiciones y cobros. Esa respuesta me pareció completamente evasiva y poco profesional. Todos los clientes, sean locales o turistas, tienen derecho a recibir la misma información de manera clara y transparente desde el inicio. Además, me cobraron la lavada del vehículo, un cargo que considero injustificado y que nunca fue informado de forma clara al momento de realizar el alquiler. La atención al cliente dejó mucho que desear. En lugar de resolver las inquietudes, sentí que buscaban justificar los cobros en vez de brindar un servicio transparente. Ahora solo espero que cumplan con la devolución de mi depósito en el tiempo prometido, porque después de esta experiencia la confianza quedó completamente perdida. Definitivamente no volvería a alquilar con esta empresa y no la recomendaría.

La peor experiencia que he tenido con una empresa de renta. Después de devolver la moto, comenzaron las excusas para no regresarme mi dinero. Cada vez que escribía me respondían algo diferente: «mañana», «la próxima semana», «el banco», «estamos verificando». Así me tuvieron por más de dos meses mientras se quedaban con mi dinero. Sienten que pueden jugar con las personas y aprovecharse de los clientes reteniendo reembolsos que deberían devolver inmediatamente. Para rentar sí exigen depósitos, documentos y múltiples requisitos, pero cuando deben cumplir ellos, desaparecen y solo dan excusas. Honestamente, esto se siente como un abuso y una falta total de seriedad y honestidad. No recomiendo esta empresa en absoluto. Si están pensando en rentar aquí, tengan muchísimo cuidado porque podrían terminar pasando por la misma situación.

Pésimo servicio, una estafa total. Realizamos una reserva por la página y posteriormente nos informaron que no había disponibilidad del vehículo. Nos solicitaron documentos para realizar el reembolso y, a pesar de haber enviado todo lo requerido, han pasado más de 20 días y no han devuelto el dinero. Hemos intentado comunicarnos por todos los medios posibles: mensajes, llamadas y correos electrónicos, pero no responden o simplemente cuelgan. La experiencia fue tan negativa que nos sentimos engañados, prácticamente robados en Medellín. Lo más triste de todo es que una empresa así termine dañando la hermosa imagen que tenemos de países y ciudades que siempre nos han tratado con amabilidad, respeto y excelente servicio. Este tipo de prácticas no representan a la gente ni al turismo que normalmente se vive allí. Es una empresa totalmente nada confiable. No recomendamos bajo ninguna circunstancia realizar reservas ni contratar servicios con ellos. Exigimos la devolución inmediata del dinero que nos pertenece.

Hay que reconocer que la persona que me atendió cuando llegvué al aeropuerto fue muy amable, y estuvo a la disposición de la entrega del vehiculo y de realizar toda la documentación. Hasta ahí todo parecía excelente; Sin embargo, luego cuando usé el vehículo, lo renté con aire y el aire estaba malo, funcionaba una vez cada no sé. además de ello, cuando entregué el vehiculo, lo entregué limpio, y aún así me hicieron pagar la limpieza. Comenzamos con costos invisibles desde el principio también cuando me cobraron +80.000 COP por recoger en el aeropuerto, que en la página se indica recogida en el aeropuerto y no te arroja cargo adicional. entonces de la lavada fueron +40.000 COP. Se demoraron DEMASIADO devolviendo la garantía, casi medio mes. Lo cual me afectó mucho por que tomé el corte de la tarjeta de credito teniendo que pagar el total de la garantia cuando pague mi tarjeta de credio. Esa es mi experiencia, la verdad no lo recomiendo por que yo cada vez que voy a medellín busco arrendar auto aunque sea 3 dias que este fue el caso. Sin embargo nunca me había sido tan complicado y tan caro arrendar. Quiza lo tome por que eran los unicos que tenian carros disponibles, pero si ese fuera el caso en el fututo prefiero pagar un taxi.

La agilidad para entregar el carro, sin ningún problema. A la hora de entregar el carro huele apestoso y aparte de eso el carro lo entregan sucio. Hace más de 23 días terminé mi renta y aún mi depósito no ha sido devuelto, no responden WhatsApp y cuando medio responden dicen que la devolución fue realizada y que fue rechazada pero no te muestran un soporte. Quiero mi dinero de vuelta!!!!! OJO con arrendar aquí, mala experiencia.

Excelente experiencia con Evolution Rent a Car 🚗✨ Vehículos en excelente estado, muy limpios y cómodos. La atención fue súper buena desde el inicio y siempre estuvieron atentos a todo. Además, fueron muy cumplidos con los tiempos de entrega y devolución, incluyendo el depósito de garantía 🙌🏼 Sin duda volvería a rentar con ellos, súper recomendados 💜

«Mi experiencia con la renta del auto fue excelente. Todo el proceso fue rápido, sencillo y muy bien organizado. El vehículo estaba en perfectas condiciones, limpio y funcionando sin ningún problema. Además, el personal fue muy amable y profesional en todo momento. Sin duda, un servicio confiable que recomendaría totalmente.»

Terrible experiencia con esta agencia. Hice una reserva cuatro meses antes de viajar a Medellín y el día antes de mi viaje que era un 24 de diciembre me mandan un mensaje diciéndome que meses cancelaban la reserva y que no podían hacer nada para solucionar el problema. Después me mintieron diciéndome que ya habían realizado el desembolso del dinero que habíamos adelantado y nunca me reconocieron nada por el daño que me causaron. No es una Rentadora de carros seria y no les importa si te dejan con el problema en una época en donde encontrar carro en Medellín es casi imposible

Rentadora Dinamica es una compañia muy profesional. Todos son muy amables y serviciales. Las camionetas y vehiculos que ofrecen son de alta calidad y estan en excelente estado. Definitivamente una buena experiencia

Me fue muy bien! el vehículo (moto) estaba en buenas condiciones, el servicio al cliente es bueno, el reembolso lo realizaron en los tiempos… Ninguna novedad, todo estuvo súper!

Esta empresa de alquiler es poco seria , primero piden 2 millones de pesos en garantía y te los retienen 1 mes después de la entrega del vehículo, quise alquilar un carro en el aeropuerto de Medellín y me querían hacer el contrato en una panadería en la calle cerca del aeropuerto, Me pidieron todos los datos de la tarjeta de crédito , todos los números, fecha y código de seguridad…. Supuestamente para la garantía , luego con estos datos pueden hacer lo que quieran …. Inmediatamente me tocó bloquear la tarjeta , además me avían dicho que los vehículos eran 2022 en adelante y se me presentaron con un 2018 en unas condiciones pésimas , por lo cual pedí que me hicieran la devolución de los 200 mil pesos de la reserva la cual se negaron a devolver .. da miedo la forma de hacer las cosas de esta «empresa » no recomendable

Con el servicio de la moto todo salió bien, son claros con la información pero a la hora de devolver el dinero en el tiempo que ellos mismos tienen como condición (15 días hábiles) no lo hacen, debo insistir, me dijeron que el reverso del dinero se hizo (día hábil) pero no veo reflejado nada en la cuenta, no mandan comprobante, ya voy para 20 días o el mes y aún no se hace la devolución del dinero. Deben ser claros con toda la información porque aparte que es confianza que uno brinda hay dinero de por medio. Adjunto pruebas.

Excelente experiencia y servicio, alquilé una moto en Medellín, y todo 10/10. Recomendado.

El servicio es bueno, sin embargo el problema u dolor de cabeza viene después de que entregas el vehículo, pues no te devuelven el dinero del depósito en los tiempos correctos , esto hace que el banco te cobre a tiempos la plata del depósito llevo mes u media y aún no me devuelven la plata

En general dan un buen servicio y el auto está en buenas condiciones. Lo único es que al momento de rentar nos comentaron que en caso de llevar el carro «empantanado» teniamos que hacer un pago de $30,000. La renta fue por un dia y en la noche llovío, al entregarlo se nos exigió la cantidad aún sin estar el auto en malas condiciones. Creo que la renta deberia considerar factores como una lluvia en la ciudad ya que se renta para usarlo, no tenerlo guardado.

Un servicio Excelente! Un equipo EXCEPCIONAL! LLEVO varios años usando el servicio de Glabal Car Rental. Les recomiendo GLOBAL CAR RENTAL para cualquier carro que necesiten. I have been using Glabal car rental service for several years, and their service is TOP of the line. I haven’t been disapointed. I highly recommended their service. Thank you Global Service Team! You ROCK!

Me prestaron un excelente servicio, el vehículo que me rentaron estaba en excelentes condiciones, muchas gracias, siempre será mi elección cuando regrese a Medellín.

Rente un carro con ellos el día 08/13/2021 en la zona del poblado .. la renta duro 4 días el retorno se realizó en el aeropuerto el día 08/16/2021 ( festivo en colombia) realizamos la entrega del carro dejándolo en el aeropuerto ya que nadie estuvo hay para recogerlo .. realizamos fotos y videos donde mostrábamos las condiciones cómo dejamos el carro .. el dia martes por la tarde recibo una llamada de las personas encargadas de recoger el carro donde me muestran una foto donde el carro tiene un «golpe » dichas fotos fueron tomadas en un lugar diferente donde deje el carro y un día después de la entrega .. algo que me parece MUY poco profesional ya que el carro fue cambiado y un día después de donde lo dejamos .. dándome la excusa que era festivo y el carro estaba sucio .. Me parece MUY poco profesional mover un carro sin realizarle una inspección y esperar 1 día para notificar que el carro tiene un «GOLPE» Cobrar lavado Cobrar el golpe Y pedirte que tienes que pagar y luego ellos te retornan el depósito de 350 dólares… No me parece una empresa segura ni confiable no vuelvo a rentar cn ellos .. ***Ni me notificaron en el momento de recibir el carro ..

CUIDADO: te piden guardar por escrito los datos de tu tarjeta de crédito, hice una reserva con anticipación y me cancelaron a última hora por no acceder a eso. Difiero de la respuesta que me dieron, yo si tenía la tarjeta de crédito y todo lo que me habían pedido, lo inaceptable es que digan que se van a quedar con esos datos, incluyendo el código de seguridad por escrito, 5 minutos después cuando íbamos a proceder con otra tarjeta al jefe se le dio la gana de decir que ya no nos arrendaba y nos haya dejado con ese problema.

Excelente servicio muy buena atención. Recomiendo al 100÷

Si pudiera doy menos 5 Estrella. Un carro con un acuerdo de 3 meses por adelantado para rentar, y el dia que lo tenian q entregar que no estaba disponible. Nos cambiaron todo y nos dañaron todos los planes. Laura trato pero la ponen a dar la cara, por otros irresponsables. Don’t waste your time and your money.

Excelente servicio. La atención inmejorable. El asesor Wilder super atento y servicial. 100% recomendados

Excelente servicio, empleados muy amables sobre todo Wilder Nova, quien me hizo sentir como en casa ofreciéndome el mejor vehículo para transportarme por las hermosas calles de Medellin

Una agencia muy agradable, acogida por Wilder, una persona encantadora y atenta a sus clientes con gran profesionalidad. Agencia que recomiendo sin ningún problema. En mi próximo viaje no dudaré en ponerme en contacto con Wilder para un nuevo alquiler

Fue una experiencia maravillosa. Me sentí muy seguro, la información fue muy completa y todos los trámites muy fáciles y rápidos. El asesor, Wilder, fue muy asertivo y atento en todo el proceso. Muchas gracias.

Nunca más volvemos aquí. A evitar !! La mañana de nuestra renta nos escribieron para decir que no tenían vehículos disponibles y solo tenían un vehículo con una placa que no puede circular en la ciudad de Medellín. Solo fuera de la ciudad. Después nos dijeron que teníamos que traer «cédula o pasaporte». Cuando llegamos a la oficina con cédula, dijeron que como extranjeros necesitábamos mostrar pasaporte. Teníamos foto del pasaporte y no fue suficiente. Luego necesitaban un escaneo de las 2 páginas del pasaporte. Se lo mostramos y después ya no era suficiente. Dijeron que «cédula era solo para colombianos» pero no lo habían explicado en su mensaje. Después tuvimos que volver al hotel para buscar el pasaporte y perdimos un montón de tiempo. Y no querían avanzar ya con los documentos, hasta no traer el pasaporte. Después nos dijeron que el seguro que compramos no era con ellos, sino con expedía. Entonces cuidado porque si pasa algo, tienen que pagar a Álamo todo y después esperar que expedía les devuelve los gastos.

Son muy profesionales, especialmente willder, hizo un muy buen trabajo y hizo todo lo posible para que mi experiencia fuera la mejor con toda la comodidad

Excelente servicio especialmente Wilder Nova. Se encargó que todo el trámite fuera fácil y tiene excelente servicio al cliente.

La mejor empresa del sector,.muy buenos precios,recomendada. Me respetaron la reserva que hice con tiempo.

Ubicado en la mejor zona de El Poblado. Sí estás de viaje y planeas estar cerca parque Lleras, te quedará muy cerca. Hallarás excelentes tarifas para rentar tu vehículo. Great rates. Well located in El poblado Area Medellin. Good service and attention. Find automatic, 4X4, 4WD, SUVs and compact cars.

Excelente atención y vehículos últimos modelos

Muy recomendados ,excelente empresa, los volvería a utilizar, sus precios muy competitivos,con respecto a las otras del sector, fui muy bien atendida,gracias

Nos dejaron tirados con las vacaciones pendiente de un hilo. Carro asegurado con el adelanto hecho, el dia anterior de la reserva nos dicen que el carro lo chocaron pero que nos entregan un remplazo. Y 10 min antes de la entrega del auto nos dicen que tambien tiene problemas técnicos… La persona que atiende es poca conciliadora y con mala actitud. Muy muy poca confiable, es mejor pagar un poco más y tener una empresa seria ! Con respaldo y que ofrezca soluciones. Mucho cuidado !!!

El precio es el mismo que todas las otras. El carro no tenía aire acondicionado el gas refrigerante estaba gastado. Los cambios no se hacian bien. Te hacen firmar un contrato en blanco. En el contrato no indica kilometraje máximo. Te cobran 60,000 pesos adicionales por dejarlo en el aeropuerto. El precio no incluye nada, tienes que lavar el carro antes. Nos dieron con 1/4 de gasolina, lo entregamos con 3/4 y nos querían cobrar adicional por km cuando en el contrato no lo indica.

Hola muy agradecido con sus servicios una empresa super confiable para mi y toda mi familia coches muy buenos con toda la seguridad requerida muy bien higienisados y limpios los recomiendo por su buen servicio y atencion a sus clientes muy profecinal

Muy grata experiencia. El proceso es muy autogestionado, uno hace la reserva, se dirige a localiza, llena unos datos, paga y ahí mismo le entregan las llaves! Todos los carros son super nuevos, sale uno casi que estrenando carro. Reservé un carro de una categoria, ya no habían disponibles y me dieron un carro de una categoría superior por el mismo precio. Al momento de entregar el carro tuvieron fallos logísticos, la empresa admitió su error y me pude quedar el carro hasta el día siguiente que lo pude entregar y no me cobraron. Me parece que el alquiler sale CARO pero que son muy justos: ellos te entregan un carro nuevo, lavado, tanqueado y lo tienes que devolver igual. El seguro de alquiler me pareció MUY caro pero también muy bueno, yo iba con la tranquilidad de que si la pasaba algo mínimo o algo grave a ese carro, no me tocaba pagar ni un peso. Alquilé el carro para hacer un Roadtrip por el eje cafetero con mis amigos. Cómo nos repartimos gastos el alquiler a cada uno nos salió a un precio favorable igualmente. 100% recomendado.

Les falta preperarse para epocas de alta demanda. Tuvimos que cancelar servicio que estaba reservado ya que al llegar a la sede del poblado habia una fila mas extensa que el espacio del local, con demoras en la atención y con solo dos personas en counter. Ya habíamos reservado en familia en otras ciudades con demoras aceptables en entrega, pero esta fue a otro nivel.

Excelente servicio. Buena ubicación, rápida atención, sin aglomeraciones. Tener presente que si quieres llegar allí en metro, te sugiero ir hasta la estación poblado, desde ahí son 10 minutos caminando.

El carro tenía un fuerte olor a sudor al recogerlo y me cobran servicio de lavado tras realizar la devolución en perfectas condiciones en un día de lluvia y con los alrededores de la oficina llenos de barro por las lluvias torrenciales de los días precedentes. El carro tenía hasta las alfombrillas limpias, el interior impoluto y el exterior limpio excepto la zona posterior por el mero hecho de usar el carro en condiciones de lluvia. Personal poco centrado en el cliente y poca proactividad para proporcionar una buena experiencia de servicio. Detallo más detalles sobre mi reclamación por correo electrónico ya mandado a los correos facilitados por la oficina.

Los comentarios sobre el manejo lento son reales. Creo que el error que están cometiendo, es dejar que personas que no tienen reserva entran en la misma fila y atrasan a las personas que si tienen reserva. Deben separar y poner un empleado a manejar este tipo de clientes. Segundo, el proceso de manejar la biometría y pago en los teléfonos de los usuarios también es muy cansón. Tardamos 45 minutos en poder salir de la fila y recibir el vehículo. Primera vez en muchos países que he rentado auto que me piden que entregue el auto limpio, esto es parte del servicio de rentar un carro gente, que la limpieza posterior está incluida! Lo bueno a resaltar es que el personal es amable a pesar del enredo.

Muy buena opción para rentar carros, fácil rápido y seguro. Y sobretodo; accesible. 10/10.

Auto mal lavado, se empañaba por fuera el vidrio frontal y era peligroso manejar, los limpiavidrios no hacian nada. Toco que nosotros lo lavaramos bien por fuera con agua, jabon y antiempañante. Se nota que no lavan bien los autos antes de entregar, segunda vez que pasa lo mismo. Ya llevo siendo cliente fiel, pero es la segunda vez seguida que pasa lo mismo. Para que piden el lavado extra la entregar, si a la otra persona lo van a entregar mal lavado? Ya ni me dan ganas de arrendar denuevo auto con ellos, termina siendo peligroso siendo que es algo tan fácil de su lado de solicionar.