Motel Classic Medellín

Pésima, nefasta, desordenada, maleducada, descuidada y grosera administración, si uno paga un precio costos por privacidad y comodidad, cómo es posible que llamen después de dos horas en la habitación a pedir las cédulas de las personas que ingresaron, si es requisito presentar la cédula que la pidan en la entrada... y no cuando uno ya está en la habitación haciendo lo que se hace en un motel... Luego de verificar las cédulas ni siquiera son capaz de pedir una disculpa por las molestias. Además esos precios para esa infraestructura tan descuidada, deteriorada y desaseada es fatal.

Pésimo servicio me dejaron encerrada y les pedí mil veces que me dejaran salir que no quería estar ahí los llamé y no me daban solución Me tocó llamar a la policía para me dejaran salir Tienen políticas de las cuales no te avisan al entrar y después si no cumples no te dejan salir Las habitaciones no son lo que muestran en las fotos me dieron el valor de la habitación de carro y yo llegué en moto y cuando llamé a reclamar me dijeron que ya había confirmado esa cuando nunca me dijeron que al decir que ya había llegado era confirmar

Al ingresar solicité amanecida en suite con vehículo. Al estar en la habitación, me llamaron para confirmar la estadía, pero justo cuando se cumplieron las 6 horas me volvieron a llamar diciendo que mi servicio había terminado. Informé que nuestro servicio era de amanecida, no de 6 horas, pero la respuesta fue que cuando llamaron a confirmar, no mencionaron "amanecida" y que yo confirmé. Según ellos, después de confirmar no se puede cambiar y si uno desea quedarse, debe pagar el tiempo adicional; de lo contrario, en menos de 2 minutos llegan con la cuenta y prácticamente te sacan. Además de ese engaño, hubo varios inconvenientes: Las luces de fiesta se apagaban solas cada 5 minutos, lo que resultaba incómodo. Todas las almohadas eran demasiado gruesas, lo que las hacía poco confortables. El jacuzzi, al encenderlo, expulsaba agua acumulada con mal olor y sucia, lo que terminó ensuciando el agua limpia. El frasco de espuma no funcionó, nunca se generaron burbujas.

Un espacio muy cómodo, cama cómoda. Puntos negativos, que el turco no funciona, al prender el jacuzzi suelta un olor muy feo, también se apaga mucho. Se supone que uno paga por los servicios que ofrecen, si el turco no esta en funcionamiento no deberían incluirlo al momento de pagar.

Es uno de los moteles más hermosos, sin embargo el jacuzzi no calienta se mantiene "tibio" por más tiempo que lo dejáramos, al igual que la bañera, el turco nunca funciona y si pides una cobija extra no te la dan.

Es un lugar bastante privado y lindo ,me encanta

Espectacular cómo siempre Una excelente atención y una comida más que deliciosa Gracias