TRUE Medellín

Soy de Medellín, y a veces da la sensación de que la marca solo proyecta un tipo de cuerpo muy específico, tanto en la tienda como en Instagram. No sé si sea la intención, pero en varias ocasiones se siente poca diversidad en la imagen que muestran. Como clienta con un cuerpo diferente, a veces es difícil imaginar cómo me quedaría la ropa cuando solo veo modelos súper delgadas. Sería muy chévere ver más variedad, porque eso hace que una se sienta más representada y cómoda al comprar.

Hace tiempo quería comprar esta marca. Finalmente pude y quedé encantada. La compra online 10/10 fácil de pago, al día siguiente ya tenía el producto en mi casa y la empresa de servicio de envío te manda el link para seguimiento. La ropa es calidad excelente, vale cada peso. La calidad de la tela de las camisas es gruesa de algodón y el estampado buena calidad. Me encantó que mandaran stickers. Definitivamente volveré a comprar. EXCELENTE!!! gracias.

Estuvimos en este pop-up de Provenza. El lugar, aunque es chiquito, tiene mucha variedad y los vestidores son súper cómodos tanto para el que se mide como para los acompañantes. 🥰🤩💫 A diferencia de muchas tiendas, la ropa de exhibición no se vende, sino que te entregan una prenda nueva de la bodega, un detalle que aporta mucho valor y comodidad. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Entregan cada prenda en una bolsa biodegradable, perfectamente doblada para optimizar espacio en la maleta. La tienda tiene un estilo industrial con toques de naturaleza viva muy cool 😎🍃🪴.

En la tienda de Medellín, antes la atención era cercana y uno reconocía a los asesores de siempre; ahora ya no es lo mismo. A mí me encanta la ropa, no hay colección en la que no compre, incluso mi familia y amigos también lo hacen por mis recomendaciones, pero hay cosas que me vienen preocupando. Fui esta semana y mientras buscaba ayuda, las asesoras estaban más en sus conversaciones personales que en atender. Había una chica castaña, joven, bastante presumida hablando de lo que tenía, y aunque necesitaba asesoría, preferí no interrumpir. La experiencia ya no es igual, y terminé sintiendo que es mejor seguir comprando por la web. Ojalá puedan mejorar, porque la marca me gusta, pero el servicio en esta sede ha quedado debiendo. Los amo, pero hay oportunidades de mejoras, un mejor personal y no solo jovencitas o caras bonitas.

Voy a la fija cuando voy a true, chimba de atención. Dije que dejaría mi reseña si superaba mis expectativas la tienda, la mejor atención, gracias asesor Santiago, muy atento, a la chica monita, muy amable, me dijo que el pantalón que tenía puesto era de colecciones pasadas, ufff, también quien porta la ropa incita a comprar, me ayudaron a acomodarme, por favor, tráiganlo de vuelta, el parachute, y a todos, gracias por la atención de hoy, me fui feliz, gracias a ti dos, y en caja, a todossss

Me pasó igual que unos comentarios atrás, y no se siente nada bien!! Esta semana fue igual con las tres chicas que estaban ese día en Medellín, y yo creo que allí falta gente con más experiencia y más ganas de atender, porque lo de ahora no representa lo que uno espera. Muy lentas y dormidas 😩 aunque amo ir a la tienda y tomarme fotos

Que chimba la atención en la tienda Medellín!! Fui por recomendación y valió cada peso. Fuimos un grupo grande y aunque estaban llenos por los descuentos nos atendieron rápido y con la mejor actitud. El líder de la tienda y el asesor Santiago los mejores, el chico se lleva todo el crédito, demasiado paciente atento y con muy buena onda, El líder también de diez, muy buenas conversaciones. La ropa salió brutal y mi familia quedó feliz. Súper recomendado, vayan y déjense ayudar de los asesores que saben lo que hacen. Gracias y no le bajen nunca. 🇲🇽