Decathlon Arkadia

Me gustó mucho este Decathlon, fue mi primera vez. Te reciben con un saludo super cordial y te despiden igual, al final en el pago, la niña tambn fue muy atenta y me tuvo paciencia. También me encantó la prenda que compré, además de la toallita, muy cómoda, etc, muchísimas gracias! Bendiciones! 🙏🏽

Implementos deportivos de todo tipo, diferebciados por niveles, desde el peicipiante hasta avanzados. Articulos muy buenos y utiles. Muy recomendado todo. Ojala tuviese la capacidad de ir cada quincena por algun articulo. En esta sede seria bueno organizar mejor las cajas de pago para establecer un mejor orden, de resto es una tienda muy completa!

Mala calidad en productos y pésima atención al cliente 🚫 Reseña: Compré dos leggings de la marca Kalenji en Decathlon Arkadia, cada uno con un valor superior a $80.000 COP. Después de menos de 18 días de uso, ambos leggings empezaron a presentar grietas, agujeros y deshilado en múltiples zonas. Cuando acudí a la tienda para solicitar la garantía, me atendió el asesor Mateo Muñoz, quien se negó rotundamente a realizar el cambio. Su argumento fue que el daño ocurrió porque "me senté en el piso", lo cual es absurdo e inaceptable. ¿Cómo puede un asesor afirmar con certeza cómo se utilizó una prenda sin ninguna prueba? ¿Es esa la capacitación que reciben, culpar al cliente para evitar responder por productos defectuosos? Lo más grave es que las dos prendas presentan el mismo tipo de daño en diferentes áreas, lo cual claramente apunta a un problema de calidad en la tela y no a un mal uso. Decathlon se promociona como una marca de calidad, pero su atención al cliente y la falta de garantías demuestran todo lo contrario. Esto es publicidad engañosa. Espero que reconsideren sus políticas y capaciten a su personal para ofrecer un servicio más profesional y respetuoso con los consumidores. ¡No recomiendo esta tienda!

Siempre que vengo encuentro la mejor disposición y una atención excelente. Hoy en día es difícil encontrar lugares donde el servicio al cliente sea realmente bueno, y aquí eso siempre se nota. Te atienden con amabilidad, paciencia y ganas de ayudar. Sin duda, un lugar al que da gusto volver.

Excelente lugar para adquirir productos deportivos a muy buenos precios, muy buena la asesoría de sus empleados, gran variedad de ofertas y productos, sus instalaciones son muy amplias. Los accesorios para senderismo son mis favoritos. Tienen calzado para todo tipo de deportes, desde equitación hasta caminata. Muy recomendado!

Yo amo esta tienda. Conseguimos siempre lo que necesitamos para hacer cualquier actividad física

Tiene mucha variedad de artículos deportivos, de marcas propias, con precio competitivo. El problema es la falta de variedad en otras marcas, lo cual lo limita para escoger objetos de mayor calidad-precio.