OXISALUD S.A.S.

Es una empresa que le falta seriedad, respeto y responsabilidad para con el cliente. No brindan una atención clara y concisa frente al requerimiento de sus servicios. Después de día y medio de haber solicitado el alquiler de una cama hospitalaria y la compra de un colchón anti escaras, servicio tomado por una empresa como donación a un particular, todo a través de chats que difícilmente responden y llamadas telefónicas, me tuve que desplazar hasta las instalaciones para buscar una solución y al fin de muchas inconsistencias me dicen que por política de la empresa no alquilan una cama a una empresa por un mes. Ya estaba yo sobre el tiempo para trasladar al paciente a casa. No es el primer inconveniente con Esta empresa. Toman una actitud desafiante ante el cliente.

Un lugar cómodo para la atención, con un personal de una gran calidad humana, un poco de tiempo de espera, pero lo aclaran desde el inicio.

La recepcionista algo seria pero muy educada y atenta a los requerimientos de cada usuario. Entregan la información pertinente a la persona que lo requiera. Buenos asientos, vigilancia para los vehículos en parqueadero. Mi experiencia fue grata, durante el tiempo que esperé el llenado del cilindro de oxígeno.

Atienden muy rapido y con mucha gentileza. Adicionalmente están entrenados para responder tus preguntas y asistirte en todo..Se siente muy personal lo cual es fantástico. 🙌

Excelente servicio. Ágil y serio

En la información de la persona que lo atiende por chat a uno le dicen horario hasta las 8 pm y vine exclusivamente a entregar una silla y no me la recibieron, que me toca venir después cuando dieron mal la información ellos, pese a que iba a entregar la silla muchos días antes del tiempo pactado. Actualización: Dada la falencia del horario recogieron la silla a domicilio.

Maravillosa atención, muy atentos al momento de atender y solucionaba todas mis preguntas