Yamaha Sports

Muy mala atención al cliente. Fui a comprar una moto y la experiencia fue bastante decepcionante. Los asesores fueron muy desatentos y en ningún momento se sintió un acompañamiento adecuado durante el proceso. Más bien parecía que uno estuviera pidiendo un favor, en lugar de estar realizando una compra. Considero que la marca está bastante sobrevalorada en Colombia, al punto de que ni siquiera brindan una atención digna al cliente, incluso cuando uno va con intención real de comprar.

Pésima atención en posventa donde venden cascos fui por una defensa de mi Nmax y un joven moreno delgado creo de nombre Cristian prácticamente sin verme a los ojos y sin mostrar ni respeto ni empatía me dio un cortante NO, pero entendí que estaba más pendiente de desvalijar los obsequios de la cajas de los casco que me imagino son de la marca para dar a los clientes pero el los garraba para el y para repartir porque sin vergüenza alguna los decía NO VOLVERÉ A ESE PUNTO

Muy mala experiencia con la atención de venta en Yamaha. Juegan con el tiempo y el dinero del cliente, no cumplen con los tiempos prometidos y la atención es indiferente. Pareciera que no les importara perder compradores, cuando hay muchas más opciones en el mercado. Falta seriedad, compromiso y respeto hacia el cliente.

Muy mal servicio, más de dos meses para entregar un moto en reparación. Dos meses después dicen que ya está lista llego al taller a la hora indicada y dicen que la moto no la tienen. 3 horas de espera mal servicio.

Después de tener una incomodidad x la nueva moto, me dejaron una moto de sustitución y resolvieron de forma rápida y eficaz mi problema. Me han dado la mejor atención. En varias ocasiones, me dijeron que querían que me fuera feliz y la verdad lo han logrado. Muy buena garantía y excelente atención x parte de todos. Muy recomendable.

Un lugar con excelente atención y gran calidad humana y sobre todo sinceridad en la atención para comprar la moto ideal para ti!!

Muy buena atención por parte de Cristian que es el que recibe las motos para el tema de revisiones o garantías, brinda una excelente atención y explica muy bien todo lo que le hacen a la moto una vez ingresa.