GPSEC Medellin

Para ser una empresa especialista en gps no saben decirle al cliente que su moto no soporta el gps. Después de 3 días comunicándome por tres WhatsApp distintos me dan cita para soporte el cuál dicen que es problema de la batería, despues de cambiarla 3 veces. Fui con un especialista y me dijo que la moto tiene un sistema de carga que no soporta gps. Tuve que pagar otros 50mil para quitar el gps. Conclusion. No son especialistas en el tema y atención postventa mala. Si quieres instalarle gps verifica si la moto lo soporta. Pero por ese precio mejor pagar un seguro todo riego en Sura para mí moto sale en 350.000

El precio del GPS es adecuado para el mercado. La atención de las asesoras que venden y explican el funcionamiento puede mejorar y la chica que explica pues no tiene un buen método ahí como de afán sin dar detalles. Eso no me gustó. A mejorar el servicio al cliente que eso es lo q los tiene por debajo de la competencia

servicio al cliente inexistente... te dejan en visto, te cuelgan y nunca dan una solucion solo excusas... la pagina y la app viven caidas... la verdad que decepcion esta empresa... que falta de respeto con el tiempo y la inteligencia de las personas... segun ellos todo a ellos les registra bien, todo es culpa de las actualizaciones y nunca dan solución a nada.

Pésimo servicio, se supone que si se pide una cita a cierta hora es para ser atendido, ya han pasado 2 horas y ni siquiera han gestionado nada, muy mala atención, como no es una instalación nueva no le prestan atención a los usuarios antiguos.

Yo ya llevaba 1 año con el servicio hice traslado de un vehículo a otro y fue una espera de casi medio día.,muy mal servicio de asesoría!,no me configuraron el nuevo equipo con la nueva información,tampoco me borraron el historial del otro vehículo. Para decirme luego que debía acercarme a la oficina! Dónde estuve casi medio día!!

Pésimo servicio, desde hace una semana les he escrito por todos los medios ya que requiero de una información para poder instalar el GPS en mi vehículo pero no responden ni ha palo. Si así son y eso que no he tomado el servicio como será la odisea cuando uno los necesite en caso de emergencia. Atención al cliente es un pésimo servicio 🤬😡🤬

Muy buen lugar, con un buen centro de espera, con la esperanza de que el servicio del GPS cumpla su función correctamente.