AUDIVEL SEDE CENTRO

Mal experiencia.me cancelaron la cita de mi bebé y no me fue informada, al ir me dicen que llamaron no dijeron si una vez y a un número que no di de contacto, aparte si escribí por WhatsApp(28 de octubre 2025) porque no verificaron que allí estaban mis datos supuestamente desde diciembre cancelaron las citas en dos meses casi; no me pudieron contactar ni por tlf ni siquiera por correo. Ahora todo estos meses que se perdieron para el examen potenciales auditivos

Terrible el servicio de otorrinolaringología. El doctor muy poco empático, revisión superficial, con lo cual emite un diagnóstico completamente errado y sin fundamento, genera una hipótesis dx que ni si quiera corrobora, envía incluso medicación que termina siendo contraproducente.

No dan la información como es, hacen perder el tiempo de las personas y no brindan soluciones. Realmente juegan con el tiempo de la gente, incluso cuando uno llega una hora antes. Pésimo servicio! Si tienen la oportunidad de pedir cita en este lugar, desaprovéchenla

Buenas tardes mi comentario de las instalaciones interna de los consultori es pésima, utilizan un clavo para colgar el cableado que usan en los exámenes, donde ponen los implementos como lo son las tijeras, el microporo y demás utensilios no es lo más higiénico para un consultorio también no cuenta con instalaciones cómodas para este tipo de exámenes. También me tocó presenciar que llegue a un examen a las 2:30pm a una cita de las 3:00pm y no me atendió la doctora si no hasta las 3:05 y todo el tiempo estuvo con el consultorio desocupado. Que falta de empatía y humanidad para estas personas parecieran que fueran máquinas programadas para operar en cierto tiempo y momento. De igual forma esto de higiene será reportado ante sanidad y la super intendencia nacional de salud. Muchas gracias.

Dan #s telefónicos para consultar, llama uno y no le resuelven nada, les escribe al WhatsApp, y dejan los mensajes en visto, que puede uno esperar de eso si quiere resolver alguna situación ?...

Buena atención, lo que si deben tener en cuenta es que pedir cita por el teléfono es complicado, yo la solicite en persona en la sede

Se demoran mucho en dar las citas, no envían las preparaciones para los exámenes y el día antes de la cita que la confirman la cancelan que porque no se cumple con la preparación. La persona que me contacto, muy irónica no me dio respuesta al porque no enviaban la preparación como tampoco me reasigno la cita.