Dra. Catalina Salazar Sanin, Cirujano pediátrico

La doctora Catalina Salazar Sanín le dió a mi sobrino una pésima atencion. No tiene empatía con los niños, atiende de afán (la revisión de mi sobrino pos-cirigia duro un minuto sin prestarle atención real a sus molestias) y llegó tarde a la cita. Conseguir una cita con ella es un calvario porque nunca contestan, y cuando por fin responden, la secretaria es igual o peor de antipática, al punto de gritarle por teléfono a mi mamá y a mi hermana. Ya pusimos una queja formal ante Sura y la Supersalud por el pésimo servicio que presta esta doctora, y sinceramente no entiendo cómo Sura puede tener convenio con alguien tan poco profesional y con tan mala actitud hacia los niños y sus familias. Atiende niños y ni siquiera tiene la sensibilidad mínima para tratalos.

Una profesional bastante amable, explica muy claramente todo, trato muy bien a mi niño, las instalaciones muy limpias, la secretaria bastante amable, me atendieron y explicaron todo. Muchísimas gracias.

Nos dieron una cita para las 11 am y llegamos a las 10:55 am. 5 minutos antes (pueden revisar cámaras en la Clinica Las Vegas) NO LLEGAMOS TARDE y ya la dra tenía el bolso en la mano e iba de salida, apenas nos vio nos recibió con un grito y un regaño (obvio delante de una niña de 5 años) que porque ella se tenía que ir. Nos atendió de muy mala manera, la mitad de la cita fue con rabia, atendió a la niña en 8 minutos. Su atención es PÉSIMA. NO entiendo por qué una persona con ese tipo de personalidad y mala manera de atender, aún sigue representando a una empresa que siempre apunta a la mejora en la calidad como SURA!!!! Procedimos a cancelar la cirugía de la niña.

Pésimo servicio, no sé cómo una persona que trabaja con niños puede ser tan antipática déspota y grosera al igual que su secretaria que al tener un altercado con mi madre por teléfono le dijo que por grosera iba a ver para cuando le daba la cita, mezclando las cosas cuando la discusión comenzó por su falta de paciencia, y para el colmo llega el día de la revisión y la doctora ni dió un buenos días comenzó a decirme que le había faltado el respeto a su secretaria sin dejarme ni hablar, reviso al niño en menos de un minuto, le consulté una duda y no me la resolvió, aparte de que su actitud fue cortante, definitivamente no se cómo lo envían a uno como usuario con este tipo de "profesionales", que no tienen ni una pisca de calidad humana, definitivamente un titulo no da educación .

Es una médica sumamente déspota y grosera al igual que su recepcionista,la que por medio de teléfono para una cita de revisión luego de colgar el teléfono tres veces fue que me asignó la cita,luego de insinuar que por quejarnos de ella,ella vería cuando asignaba la cita y cuando le dije que no estaba de acuerdo con su trato hacía mi madre,no me dejó ni hablar y procedió a gritarme,y hoy día la revisión del niño la Dra Catalina,casi ni lo miró,y siendo sumamente pasivo-agresiva se puso del lado de la secretaria,aún cuando la teníamos grabada,además de que llega tarde y ni siquiera saluda,la próxima vez que a mi sobrino se le asigne un procedimiento con ella prefiero cambiar de prestador,es una antipática....si a ninguna de las dos les gusta su trabajo que no lo hagan.

Este numero de contacto siempre esta ocupado, llevo dias y dias llamado sin poder agendar la cita