Smart Fit - San Ignacio

Buenos dias Quisiera hacer una observación de manera respetuosa respecto a la sede de Smart Fit San Ignacio. He notado en varias ocasiones que uno de los sanitarios del baño de hombres no cuenta con la tapa del inodoro y, adicionalmente, dentro del baño frecuentemente no hay papel higiénico disponible para los usuarios. Son aspectos básicos que impactan directamente la comodidad y la experiencia de quienes utilizamos las instalaciones. Por ello, agradezco al gerente o al administrador encargado revisar esta situación y gestionar una pronta solución. Muchas gracias por su atención y compromiso con la calidad del servicio.

Hice un contrato premium de prestación de servicios, pagando un valor considerablemente superior al de un contrato regular, bajo el beneficio principal de poder asistir a cualquier gimnasio de la cadena Smart Fit. Sin embargo, dicho beneficio resultó ser totalmente falso o, en su defecto, restringido de manera no informada ni claramente comunicada al momento de la contratación. Por tal motivo, me sentí engañado y afectado como consumidor, ya que nunca recibí una comunicación clara, transparente y oportuna por parte de la compañía respecto a estas limitaciones. En consecuencia, y debido al incumplimiento de las condiciones ofrecidas inicialmente, decidí dar por terminado el contrato.

Es MUY reiterada la situación de usuarios que reservan no una, sino varias bicicletas en la clase de Cycling y cuando la clase se ejecuta; quedan desiertas y quien quiso usarlas tuvo que conformarse en otra locación no preferida, debido a esto. Sería deseable que lograrán correctivo a esta situación. Gracias

Visité esta sede por primera vez y me gustó mucho. Es super amplia, con diversas áreas, tiene aire acondicionado, agua, duchas, todo lo necesario para sentirse cómodo. Hay un ambiente amigable muy chévere, y pude hacer mi rutina tranquilamente. Ya es de mis favoritas

Estoy más de 8 años voy a este lugar, muy bueno y económico para ejercitarse