Centro de Ortopedia y Traumatología El Estadio S.A.

Pésimo servicio de Atención, no cumplen con los horarios de las citas, se llega a tiempo y atienden 1 hora después. Sura debería hacer seguimiento a sus Aliados. Se le hace la observación al Dr. y solo responde que él no trabaja con cita, que hay pacientes que se demoran 10 minutos y otros 30 minutos. Entonces para una próxima que me llamen al trabajo y digan que el Dr ya nos va a atender, y no manden horas de cita al WhatsApp que no se cumplen, el tiempo es muy valioso.

Se percibe compromiso del talento humano, además del acompañamiento brindado y el interés permanente por ofrecer una atención segura, confiable y centrada en las necesidades de las personas

Una adulta mayor asistio cota ortopedia y le dijeron que le enviaban al correo la historia y la.orden y nunca lo hicieron y lo solicito vía tel y correo y le dijeron que enviara carta firmada y copia cédula para enviarle lo que requería y que se demoraba 15 días. Es pco profesional lo que hacen, los usuarios asiste normal por sus citas y salen sin órdenes de nada y luego le dicen mande aurorizacion para entregársela y encima de 15 a 20 días. La salud cada vez peor

Son unos irrespetuosos con el tiempo de la gente, me dieron una cita para hoy 5:20 pm y llegamos y está cerrado, que no abrieron hoy, y no se toman la delicadeza de informar a los usuarios, entonces para que dan citas si van a tener cerrado. Irrespetuosos

Estuve en consulta con mi esposa en la nueva sede, me parece muy bonita y el personal estuvo muy atento en especial el dr saldarriaga

Una pésima atención, no vale ni tener pólizas, no pierdan el tiempo acá, va una hora y media y no me han hecho ni el ingreso. Que pésimo servicio el de esta ips. Todo el tiempo colgadas las asesoras hasta para confirmar las citas de los pacientes. 1 estrella es mucho puntaje para tan mala atención.

Yo fui operada allá y los resultados, la atención y el personal fue súper buena, mi cirugía del túnel carpiano quedó perfecta