Inmobiliaria Proactiva S.A

Poca seriedad y compromiso con sus clientes, me contacto por mensaje con ustedes me dices que el apartamento que vi esta disponible y me contacta un asesor en el día para ir a visitarlo y organizar contrato, pasadas horas llamo para preguntar por el asesor que no se a comunicado y me dicen que ya en el transcurso de el día, finaliza el día y nadie se comunica con migo. Al día siguiente llamo para preguntar por el asesor y me dicen que el apartamento ya esta arrendado. Si tienen esa falta de profesionalismo antes de negociar ni me imagino los problemas que tendría después de estar arrendando.

Son responsables para los pagos, pero cuando deben desalojar a un inquilino, no son capaces de hacerlo. Se dio preaviso de 3 meses, y ya van 5 meses esperando por el inmueble para poder habitarlo. Adicionalmente, pasan la responsabilidad del arrendamiento de una empresa a otra, no recomiendo para nada esta agencia

1 el papeleo para alquilar es excesivo 2 te piden el favor de pagar servicios públicos del primer mes que no te corresponden y no te devuelven el dinero 3 el servicio es pésimo y son atrasados tecnológicamente, todo lo quieren impreso y autenticado aunque sea una bobada como expresar el deseo de terminar o renovar el contrato 4 quieren sacar plata por todo, te dicen que el arriendo es un número y siempre te cobran más y siempre tienen una excusa como: hacer la transferencia cuesta, o nos olvidamos que había que cobrar las copias de la respuesta que mandamos a tu petición. 5 los asesores no saben dónde están parados y te dicen diferentes precios de la misma propiedad 6 los asesores no hablan entre ellos y te toca llevar los mismos papeles 3 y 4 veces

Tengo una fuga de la tubería de acueducto en la cocina hace 10 días botando agua a presión en un apartamento arrendado por PROACTIVA. A la fecha no lo han arreglado y han mandado dos operarios para cotizar y no lo reparan. Los daños en cielo raso, paredes y electrodomésticos ahí están. Me da pesar con la dueña del apartamento por los daños al inmueble y que piense que su patrimonio está en buenas manos, y no es así........

Una excelente imobilario. Mi casa tenia inquilinos que no pagaron arriendo por mas de 6 meses. Este imobilario a mi me ha pagado todo, sin retrasos ni problemas. Cuando por fin entregaron la casa, habian servicios publicos pendientes de casi 3.000.000, la imobilario se encargo de todo incuido reconeccion. Este imobolario cumple lo que prometa, sin excusas sin problemas y sin demoras. Lo recomendo.

La atención al cliente es muy mala. No cumplen ninguna de sus obligaciones. Tenemos una casa alquilada de proactiva. no resuelven arreglos a tiempo, es muy difícil comunicarse con ellos y son muy groseros, no comuniquen solicitudes al propietario. En total no se puede recomendar ni a arrendatarios ni a inquilinos.

Tienen un un muy mal servicio al cliente, con ellos he tenido la peor experiencia de mi vida con inmobiliarias, deben habilitar los pagos por Internet a los arrendatarios, siempre esperan hasta que se cumplan los intereses por mora para habilitarlo, así uno no tiene mas remedio que pagarles los intereses por mora por su falta de gestión, no recomiendo en lo absoluto este lugar, tengan mucho cuidado en el momento de realizar algún tipo de negociación con esta entidad.