Flores de lujo "luisof"

Buenas noches, Les escribo porque la respuesta que recibimos frente al arreglo floral entregado hoy a mi cuñada no soluciona el problema. Las flores estaban marchitas y en evidente mal estado. No es un tema de percepción personal: el arreglo no cumplía con condiciones mínimas de calidad. Que ustedes indiquen que "estaban bien" resulta preocupante, ya que como clientes esperamos honestidad y estándares adecuados en lo que entregan. El hecho de que quien recibe el detalle no sea quien paga no justifica entregar un producto deteriorado. Es una falta de respeto hacia el cliente y hacia la persona que quiso tener un gesto especial. Solicitamos una solución real: reposición del arreglo o devolución del dinero. De lo contrario, dejaremos constancia formal de nuestra inconformidad. Quedamos atentos a su respuesta. Cordialmente, Lina

Acabo de recibir un ramo parece que llevará 8 días el arreglo y llamo y hago el reclamo y dicen que no es tan malo voy a montar fotos para que juzguen ustedes

Excelente servicio ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ El pedido sólo se demoró 3 horas en llegar a la dirección y la cumpleañera quedó re feliz con este regalazo 🥰 Muchísimas gracias por la atención personalizada y por las flores de la mejor calidad, recomendados al 💯

La atención es personalizada.te acompañan,te brindan asesoría de forma que puedes tener claro todo del producto no solamente la estructura del ramo sino medidas y proporciones. Me parece que trabajan muy bonito. La corona que pedimos con ellos fue muy especial y lo entregaron a tiempo.. es seguro la solicitud del pedido. Muy recomendado

He utilizado muchas veces sus servicios, tienen un excelente servicio al cliente, realmente se esfuerzan por cumplir las expectativas de lo que estás buscando, te dan ideas apropiadas para obtener el ramo perfecto y lo más importante son muy puntuales. Altamente recomendados

Mi hermana recibió este ramo el día de hoy. Un ramo viejo, feo y muerto. Se hizo el reclamo y a pesar del mismo no aceptaron ninguna responsabilidad. A simple vista se observa que son rosas viejas y casi muertas. Y peor aún el servicio al cliente.

Son una empresa comprometida, ordené una flores desde Estados Unidos para mi esposa, y su responsabilidad y cumplimiento hablaron por sí solos. Mil gracias