Punto de Fábrica Cerámica Italia Medellín

Ceramica Italia show roon , es un lugar de exposición de pisos y baldosas y asesoría con gran variedad de ofertas, cuenta con servicio de parqueadero, con pago

Una muy mala experiencia, compré todo alli el 10 de diciembre -2025 para remodelar dos baños y me garantizaron que el material estaba en bodega y que me lo entregarian en un dia o dos, pero era mentira , hasta ayer 15 de enero-2026 terminaron de entregarme los materiales, es decir un mes y cinco dias tuve que vivir esta pesadilla. Además me enviaron muebles y duchas de otro color , de otro estilo. No volveré a comprar en cerámica Italia, les falta mucho compromiso y mejor atención al cliente.

Muy mal servicio, en la asesoria confirman las referencias de las ceramicas y cuando uno va a reclamarla envían las que les da la gana, baldosas de diferente color y pequeñas...viven más pegadas de los celulares que del cliente.

En Nuestros proyectos somos 100 % Ceramica Italia Por la Calidad , Variedad y Estilo en sus productos, esto los hace Diferentes y lo más importante sus asesores son muy profesionales ..

Si tienen la oportunidad de comprar, les recomiendo que la dejen pasar, venden productos de segunda y los cobran como primera. No responden, la calidad es mala, las baldosas se rayan unas con otras incluso ante un mínimo contacto de una con otra. Los diseños son bonitos pero no de calidad, es mejor comprar corona mil veces. Terrible la experiencia con esta marca y la calidad ni se diga, pésima ...

Te llegan descuentos, pero en la pagina web, no permite pagar ni con PSE ni con tarjeta. Y ni en pC ni en mobil. En homecenter el mismo dia pude pagar si problema. K pesar tienen precios buenos y buenoa productos. Y en WhatsApp e instagram te ayudan pero te quitan el descuento.

Muy mala su logística de entrega, no cumplen los compromisos de entrega y después de que compras, en sala de venta nadie gestiona a tiempo y no se resposabilizan, entonces como cliente quedas en el limbo teniendo que aguantar y esperar que ellos te puedan entregar.