Panafargo – Papelería y Tienda de Arte en El Hueco Medellín

Muy buena atención en WhatsApp y muy puntuales para el envío de los pedidos. He comprado varias veces y siempre me ha ido muy bien; incluso, una vez estuvo poniendo problema Bancolombia y aún así me despacharon los pinceles solicitados porque los necesitaba de urgencia, y confiaron en que hiciera el pago apenas se normalizara la situación. Recomendados.

Tiene mucha variedad y mucha cosa tanto para escuelas como algunos materiales de arte, en tiempos escolares tienen muchos asesores y siempre tiene un buen trato, tiene trasferencia bancaria para pagos, recomendación si buscas cosas de arte o variedad en materiales artisticos

Cada cual cuenta el cuento según le vaya. Yo compré algo allá por la página y pedí que me lo enviaran a domicilio. El pedido nunca llegó. Eso sí, la factura llegó puntual y la persona que me atendió, via wp, me pidió disculpas pero así quedó todo... No les recomiendo pedir a domicilio. No dudo que sea un buen lugar, pero si no vas allá, corres el riesgo de perder tu dinero o que los productos te lleguen para cuando ya los hayas tenido que comprar en otra parte.

Siempre surto las listas se mis hijos allí. Hay de todo y a buenos precios. Y el caballero que atiende, una calidad.

Cuando realicé el pedido me indicaron que este podía llegar al dia siguiente (Martes 22 de Julio, día cuando lo necesitaba) y que el valor del domicilio era de $12.000. Me ubico en la ciudad de Cali y cometí el error de pensar que esta papelería también se ubicaba en la misma ciudad,(fue lastimosamente la primera opción que apareció cuándo busqué en google), sin embargo, no era así, no obstante a pesar de mi error, ellos me confirmaron el valor del domicilio y que me llegaria al dia siguiente aún sabiendo que me ubicaba en la ciudad de Cali como ya les había indicado. Hoy descubro que: 1. El pedido llegará el 25 de Julio, día que no me sirve para nada ya que era para una donación a una escuela y 2. El domicilio cuesta $19.300 segun me indica interrapidisimo. Sinceramente, no pongo estrellas negativas porque la app no me lo permite.

El servicio a domicilio es MALISIMO y son poco profesionales al atender. A las 11am me llamaron que si podía recibir, son las 4pm y aun no he tenido mi entrega. Excusa tras excusa, como si te estuvieran haciendo un favor y no pagando

Hice una compra por la página web, cuando la hice salió con envío incluido; sin embargo, un día después de hacer el pedido me informan que hubo un error en la página web con el envío y proceden a cobrarme el envío. Solicito devolución de mi dinero, pero no responden para empezar el proceso.