Trasteos Medellín S.A.S.

Estaba buscando un servicio confiable, el acarreo era de una ciudad a otra, había escuchado malas experiencias con otras empresas, decidí esta empresa en base a las reseñas y me arriesgué porque me brindaron seguridad, los precios son accesibles. El transporte se demoró 3 días hábiles, el conductor respondía con amabilidad y me mantenía informada todo el tiempo, se le presentó un percance en el camino ya que la policía le bajó todo el cargamento y lo volvieron a subir, se atrasó como 4 horas y era entendible porque ya no estaba en control de él, sin embargo, llegó todo en excelente estado y sin problemas. Excelente el servicio y son muy cumplidos

Buen servicio a precio razonable, personal cordial calificado para el trabajo, tratan muy bien las pertenencias, tratan la carga bien y llegó según lo acordado y en buenas condiciones. Recomendado

Prestan muy buen servicio, son muy cuidadosos con los enseres, los cuales amarran y cubren con mantas y plástico protector y/o burbujas, además el personal es respetuoso lo cual me dejó contenta con el servicio; El servicio de atención al cliente contesta a tiempo a menudo, lo único a tener presente es que los tiempos de entrega pueden variar con respecto a lo ofrecido (en mi caso de dos días pasó a tardar 4), recomiendo que si usted duda de el embalaje de sus enseres, sea quien los cubra y proteja antes de que el servicio llegue, enumerarlos y especificar cuáles son delicados es buena estrategia, en mi caso no hubo ningún tipo de daños, en términos generales lo recomiendo.

Estoy completamente satisfecha con el servicio de mudanza. Desde el inicio, todo el equipo fue muy amable, respetuoso y profesional. Me encantó la atención que brindaron y, sobre todo, el cuidado que tuvieron con cada una de mis pertenencias, tratándolas como si fueran propias. Se nota la excelente calidad humana de las personas que hacen parte del servicio. Sin duda, los recomiendo ampliamente. ¡Un trabajo impecable!

Llegaron 3 horas tarde. Cuando hablaba con servicio al cliente me decían que ya casi llegaban y así pasaron 3 horas, por esa razón no almorcé. Bajaron la puerta y no fueron capaz de arreglarla. Tocó dejarla así porque se estaban pasando la hora permitida para mudanzas en el sitio de destino (5 de la tarde). Intenté hablar con servicio al cliente para ver si podían mandar más personal ya que estábamos muy cortos de tiempo y no dieron ninguna solución. En cambio, me echaron la culpa a mi. Propuse que mandaron un cerrajero para arreglar la puerta y servicio al cliente se negó nuevamente. Pésimo servicio, muy mala mudanza.

Excelente servicio, fue muy facil contratar el servicio y cumplen con la normatividad que exigen las unidades para programar la mudanza, el equipo para realizar la mudanza muy puntual, coordinado y todos los muebles y enseres me llegaron completos. Adicional que cumplen la promesa de servicio de entregarte camas y muebles en el lugar que tú designe armados e instalados.

Contraté el servicio desde la ciudad de Popayán hasta Bello.Muy buen servicio, rápido y eficiente. Total disponibilidad y puntualidad. Todo llegó intacto y completo sin ningun inconveniente. Estamos muy satisfechos y agradecidos con el servicio brindado.