Multicar Envigado Texaco

Excelente servicio, encantado con atención. Muy humana y profesional. Son muy puntuales en la entrega del Vehículo y muy buena asesoria, Lo recomiendo!

Buenos profesionales Excelente servicio Café y espacio para esperar

Tuve una experiencia muy frustrante en el taller Multicar. Cuando dejé mi carro para la revisión de kilometraje, me aseguraron que no realizarían ningún trabajo sin mi autorización y que me contactarían antes de cualquier cambio. Sin embargo, al recoger el vehículo, me cobraron un cambio de aceite que jamás autoricé. Esto contradice totalmente lo que me dijeron inicialmente, y me hizo sentir que se aprovecharon de mí por ser mujer. Además, los precios fueron excesivos y el trato no fue transparente. También me dijeron que los bujes estaban desgastados cosa que no creo que sea cierto porque mi carro esta muy nuevo, solo tiene 51.000 de kilometraje, y que los bujes con las tijeras y mano de obra costaba 1.350.000 me parece demasiado exagerado. Mi recomendación es que se aseguren de tener todo por escrito y de comunicarse de forma clara con el personal. Espero que mi experiencia sirva de alerta para otros clientes.

Buenas tardes cordial saludo, estuve en la sede de el centro comercial Santafé para un cambio de llantas el cual me reciben el carro alas 3 30 PM me indican que. Regrese en dos horas y media que el vehículo ya estaría listo, después de pasar un largo tiempo la funcionaria me escribe vía whatsapp indicando que a él carro no le harían nada porque es. Blindado y no tenían la herramienta para poder trabajar que me dirija a la sede de envigado que me atendería hasta las 7 de la noche; por favor capacitar bien el personal que si ven que el carro es blindado que no reciban ell vehículo y lo envíen para otra sede ya que me envían a la sede de envigado llego a las 6PM el Joven Andrade calle. Me dice que esta tarde para realizar este proceso pero el Muy amablemente me recibió el vehículo gracias por la atención PD por favor tener una mejor atención para el cliente hago referencia a la sede de el poblado el Santa fe

Me atendieron súper bien, muy educadas y diligentes.

Excelente atención! Muy agradable el lugar! El servicio es impecable

Súper mal el servicio de las personas que atienden en caja. De resto todo bien.