Clínica Veterinaria Terranova

Llegué con mi perrito de 13 años en un cuadro de pancreatitis aguda, por tanto desnutrición y deshidratación; estuvo varios días hospitalizado y pensamos que ya no había oportunidad y gracias los cuidados y la fé de todos y en especial de la Dr. Camila y el Dr. Felipe, le dimos tiempo al tratamiento y ahora tengo a Georgy velando al lado. Amé la calidad humana de las auxiliares y el abrazo y la honestidad. Mil gracias!

Agradezco mucho a Terranova. Lleve a mi gato mi mal, donde lo adopte me lo entregaron muy enfermo. Ni se movía cuando lo llevé. A hoy mi hermoso bebé está muy sano. 🥰🥰🥰 Muchas gracias, excelentes profesionales

Hoy le doy primeramente gracias a Dios. Y segundo a todos los doctores de terranova por mi bulldos francés y mi mini pincher q ingresaron muy graves de parvo. Y ya me les dieron de alta. y están muy bien. Gracias a todo ese equipo q acompaño a mis niños durante su proceso ..gracias. por su amor y su atención.

Excelente servicio !! Son unos tesos gracias a ellos se salvó mi perrita Lilo , tienen la mejor tecnología , los mejores especialistas y su atención es increíble gracias a las uxiliares veterinarias por tener ese amor y esa calidad humana con nosotros y con Lilo con muy pocas esperanzas de vida la dieron toda y la lograron sacarla adelante con profesionalismo y eficacia !! GRACIAS TERRANOVA volveria mil veces espero q no ! pero siempre los preferiría 😊

Mi experiencia en esta clínica ha sido profundamente decepcionante. Desde mi perspectiva como usuario, considero que el enfoque del personal no está alineado con lo que debería ser la prioridad en estos centros: la salud integral y el bienestar del paciente. Percibo una falta de sensibilidad y calidad humana en el trato, factores que son esenciales cuando se confía la vida de un integrante de la familia a profesionales de la salud. Es lamentable sentir que la empatía y la ética profesional quedan en segundo plano frente a otros intereses. Hago un llamado a la administración para que revisen sus protocolos de atención al cliente y, sobre todo, su compromiso humano con los animales. Como consumidor, me asiste el derecho de expresar mi insatisfacción con un servicio que no cumplió con las expectativas mínimas de cuidado y respeto

Buenas noches Me gustaría saber la persona encargada de este lugar llevo aproximadamente una hora y treinta minutos en espera que revisen a mi perro no tienen los suficientes profesionales para prestar el servicio y eso que no hay casi nadie solo hay un solo veterinario calificado y está ocupado con los animalitos de hospitalización

ATENCIÓN: todos los malos comentarios de esta clínica son verdaderos . Mi tía llevó a la perra a una cirugía y aunq los exámenes mostraban una perrita joven, entró a cirugía con un cuadro de deshidratación o desequilibrio de líquidos que pudo haber complicado su recuperación post-anestésica y SE ME MURIO 3 horas desps de la cirugía . LOS EXAMANES ANTES DE LA CIRUJIA SON ESTOS Y QUIEREN DECIR: -Hemoglobina y Hematocrito elevados: La hemoglobina está en 18.00 (ref. máx 15.3) y el hematocrito en 60.80% (ref. máx 54.0). Cuando estos valores están altos, suele indicar deshidratación o una concentración excesiva de la sangre. Esto hace que la sangre sea más "espesa", lo que dificulta la circulación y aumenta el esfuerzo del corazón. -Índices Eritrocitarios (VCM, HCM, CHCM): Estos valores están fuera de rango, lo que refuerza que sus glóbulos rojos estaban alterados, posiblemente por una deshidratación marcada o un desequilibrio metabólico al momento de la toma. Función Renal (Urea y Creatinina): -La Urea está elevada (30.31, ref. máx 26.0). -La Creatinina está normal/baja (0.59). Esta combinación (Urea alta con Creatinina normal) confirma nuevamente que la perra probablemente estaba deshidratada antes de la cirugía o que pudo haber tenido una pequeña hemorragia gastrointestinal previa por estrés. Si un veterinario decide proceder con esos resultados, el protocolo estándar exige: Fluidoterapia intensiva: Administrar suero a goteo constante antes, durante y después de la cirugía para diluir la sangre. Monitoreo postoperatorio estricto: Vigilar la presión arterial y la oxigenación muy de cerca durante las primeras 6 a 12 horas (LO CUAL NO SE REALIZÓ ) En conclusión: Es muy probable que el desenlace no haya sido culpa de la técnica quirúrgica ,sino de cómo reaccionó su sistema circulatorio a la anestesia estando deshidratada.