Centro De Servicios LG Medellin

Habe einen LG nevecon side by side für 10 Millionen peso aber kein einziger Techniker von LG COLOMBIA will 70km außerhalb von Medellin kommen. Den schlechtesten Kundenservice auf der Welt gibt es in COLOMBIA aber das interessiert niemanden solange sie nur verkaufen können und Geld kassieren. Beschissenste service den es gibt. Compré una refrigeradora LG Nevecon de dos puertas por 10 millones de pesos, pero ningún técnico de LG COLOMBIA está dispuesto a venir a 70 km de Medellín. El peor servicio al cliente del mundo está en COLOMBIA, pero a nadie le importa mientras puedan vender y cobrar. El peor servicio imaginable.

No volveré a cometer el error de comprar un electrodomésticos LG, el servicio técnico no funciona, no contestan a lo dejan a uno esperando, que luego le devuelven la llamada y nunca se da. Compré un nevecon y a los 4 años y medio dejo de congelar y enfriar y no hay forma de que vengan del centro autorizado a revisarla. No lo recomiendo

Pésimo servicio, no los recomiendo. Llevé mi monitor con garantía y lo ingresé evidenciando la falla, también envié fotos de evidencia de la misma al técnico. Fue imposible comunicarse con ellos directamente y después de 1 MES sin saber nada ni poder hacer seguimiento al radicado (lo habían cerrado sin notificarme) tuve que dirigirme personalmente para retirarlo y me lo entregaron sin reparación porque según ellos "no evidenciaron la falla" sino que le hicieron pruebas que nunca comunicaron oportunamente. La persona de la recepción no tuvo ni la decencia de pedir disculpas, alegó que "alguien" había ingresado mis 2 números de teléfono mal, aún cuando ella misma había recibido el equipo.

Pésimo servicio técnico. Compré un TV de 55' en diciembre y se dañó a las dos semanas. LG dice que es de difícil arreglo y aún así insisten en entregármelo así. NO COMPREN LG! Ya ni responden los mensajes!!

*Reclamo Urgente: Servicio de Instalación LG* Estoy extremadamente decepcionado con el servicio en línea de LG. Compré una lavadora carga frontal de 22 kg hace una semana y aún no la han instalado. Me dicen que si la instalo yo, pierdo la garantía. Hoy llamé para saber cuándo vendrán a instalarla y me dicen que será la semana entrante, entre 8-5 pm. ¡Eso es todo el día! Me dejan esperando un técnico sin saber a qué hora vendrá. Cuando pregunto el precio, me dicen que no saben. ¿Qué clase de servicio es este? Exijo una solución inmediata. ¿Cuándo vendrá un técnico capacitado a instalar mi lavadora?

Excelente servicio muy amables y muy buen ser humano... especialmente la de la señorita Linda

No venden repuestos, son rpresnetantes de la marca y no dan información, solo lo remiten a uno a la linea y la pagina donde no responden. Y de plus el vigilante es terriblemente grosero