Honda Supermotos de Medellín, Agencia Palacé

Por amplia mayoría dentro de la comunidad de moteros de Honda en Medellín, este ha sido el peor taller de Honda con el que he tenido experiencia. No recomiendo llevar sus motos allí. La atención es pésima, la comunicación por parte de los encargados es muy deficiente y el servicio deja mucho que desear. En mi caso, incluso me rayaron la moto durante el proceso. Da tristeza que un punto representante de Honda tenga un nivel de servicio tan malo.

Las motos son muy buenas pero el servicio técnico a parte de ser PÉSIMO, es un dolor de cabeza, nadie sabe nada,nadie da la cara,no contestan teléfonos, los servicios se demoran más de 5 días, la moto me la entregaron rayada! Para nada recomendado, busque otras opciones si no quiere pasar un muy mal rato.

Mi primera vez en Honda de Palacé, resalto el excelente servicio y atención de Jonathan y Sebastian, desde el minuto en que llegué con mi moto y hasta después de la entrega, los dos super pendientes, avisandome siempre como iba la reparación. Cuidaron muy bien de mi moto, cero rayones. Amabilidad y profesionalismo por parte de ambos, super recomendados.

Inconforme porque me cambiaron unas cunas de dirección y solo me duraron 6000 KM porque los guardapolvos quedaron mal instalados, lastimosamente no me cubrió garantía porque había superado los 3 meses y me tocó comprarlas nuevamente y no son nada económicas, esto que sea una oportunidad de mejora para el concesionario en cuanto a la mano de obra calificada porque los repuestos no son nada económicos para estarlos cambiando por equivocaciones en los montajes.

Mal servicio. Tenía una cita programada, confirmada por ellos y decidieron no atenderme si justificación.

Buen servicio por parte del personal las instalaciones limpias y organizadas

En general bien, pero es una lastima que no haya pruebas de conducción para motos de 125cc