Burdo - Restaurante Provenza Medellín

La música es demasiado fuerte, es complejo hablar sin tener que gritar. Los meseros muy regulares, poco atentos, no se esmeran para que el cliente esté bien, atienden por atender. La comida es rica y las bebidas también, el sitio es lindo. Hice una reserva de aniversario y cuando llegué ni siquiera quiera validaron mi reserva solo me sentaron en una mesa y cero agradables para una cena romántica. Quizás en otro tipo de plan me sienta más cómoda

La comida excelente. Servicio excelente. Ambiento de primera. Tiempo de llegar la comida fue rapidísimo. Volvería sin pensarlo 2 veces

Excelente experiencia. La comida estuvo deliciosa, el servicio fue excepcional y el ambiente muy agradable. Todo llegó fresco y perfectamente preparado. El personal fue muy amable y atento en todo momento. Sin duda volveremos y lo recomendamos ampliamente a quienes buscan una excelente comida y una atención de primera. ¡Muchas gracias por una experiencia inolvidable!

Lugar agradable para tomarse un par de tragos. En mi caso no comimos nada en específico, únicamente unas cervezas y unos cócteles agradables. Una de las chicas que nos atendió fue bastante grosera cuando le dijimos que la cerveza estaba demasiado caliente, prácticamente no le importó mucho. El aperol si estaba rico y a buena temperatura. El ambiente si se sintió agradable.

El pasado 2 de enero llegué a ese restaurante a cenar con mi familia. Se demoraron como 15 minutos en atendernos, cuando llegó el mesero súper displicente, se consultó si se podía definir el término de la carne de la hamburguesa y su respuesta fue un NO rotundo, nisiquiera un "déjame consultar" cuando en todos los restaurantes de ese nivel, uno como cliente puede definir el término de la carne. Cuando llegó la comida (dentro de la orden pedimos una machete burguer) el queso cheddar junto con las papas llegaron suprema mente frías, al quejarnos la respuesta fue "se las cambió por otro plato" y el tiempo de demora eran casi 30 minutos, no tuvieron ningun gesto amable para resarcirlo. Adicional, cuando llegamos mencionamos que el sofá en donde estábamos sentados estaba mojado y JAMÁS lo limpiaron! No volvería ni recomendaría este sitio.

Atención espectacular, buenos precios y comida deliciosa

Me encanto el lugar, y el Moscow Mule espectacular!! Lo recomendaría siempre. La atención fue la mejor parte, Gracias Ceidy por tu servicio, volveremos ❤️