Masaya Medellin

Excelente atención desde el momento en que llegamos, nos hicieron sentir como en casa. Leidy y Nore fueron súper amables, atentas y siempre pendientes de cada detalle. También queremos destacar a Huber, líder de alimentos y bebidas y a Sebastián de recepción, quienes hicieron nuestra estadía aún más especial con su excelente servicio y disposición. La comida estuvo deliciosa, la música increíble, las camas son súper cómodas y las habitaciones impecables. En general, todo el personal fue maravilloso y nos hicieron vivir una experiencia espectacular. Sin duda lo recomendamos al 100%.✨✨✨

Nos ha encantado nuestra estancia en este hotel. El ambiente es increíble, con una decoración cuidada y una música que crea una atmósfera muy especial. Los desayunos han sido espectaculares, por lo que queremos felicitar especialmente al chef por la calidad y variedad de la comida. También nos gustaría destacar la atención de Leidy, que nos atendió cada mañana durante el desayuno. Siempre fue muy amable, servicial y atenta, haciendo que nuestra experiencia fuera aún mejor. Gracias a todo el equipo por su profesionalidad y por hacernos sentir tan bien. Sin duda, ha sido una gran experiencia y esperamos volver pronto.

Todo me ENCANTÓ. Es un hotel muy completo, es una gran alternativa si trabajas online y quieres un lugar tranquilo o si solo vas a parchar el ambiente y las instalaciones son excelentes, no dan ganas de salir porque en el hotel tienes todo. La habitación es muy cómoda, las zonas sociales son 10/10, en cualquier parte del hotel puedes pasar el rato tranquilo, buena música, la comida es deliciosa, el rooftop tiene un ambiente y una espectacular. La zona de cowork no la usé pero la vi de lejos y me pareció TOP. La atención del staff es excelente, son muy amables y los chicos que atienden en el rooftop son muy divertidos y atentos. El horario del desayuno es perfecto (7-11am). Llegué al hotel temprano y enseguida me pusieron la manilla para poder usar las instalaciones mientras se hacía la hora del check-in y pude guardar la maleta mientras tanto sin problema. El check-in fue súper rápido y fácil, igual que el check-out. Es un hotel con vibras de hostal entonces puedes conocer gente. Me encantó todo el vibe del lugar.

Tuve una muy buena experiencia en el hotel. La ubicación es excelente, muy conveniente para moverse y disfrutar de la zona. Dentro del hotel había algunas actividades animadas y con música, pero terminaban temprano, así que no afectaban el descanso en absoluto. Además, las ventanas con aislamiento acústico funcionan muy bien: el ruido del exterior prácticamente no se percibe, lo que permite dormir tranquilamente. En general, una estancia muy cómoda y agradable.

Quiero destacar la excelente atención de Leidy en nuestros desayunos en Masaya . Su amabilidad, disposición y profesionalismo hicieron que nuestra experiencia fuera mucho más agradable. Siempre estuvo atenta a cada detalle, brindando un servicio cálido y eficiente. Sin duda, con ese súper equipo hacen que uno quiera volver. ¡Muchas gracias por la excelente atención

3,5 de 5. Fui con mi pareja, de un Viernes a un Lunes. Las instalaciones generales del hotel estaban bien; agradables y bien ventiladas con espacio. El desayuno estaba muy bien, buena presentación, 5 opciones para escoger. Pagamos 387mil COP por noche. Las hamburguesas de su restaurante estuvieron muy bien aunque hubo un retraso en la entrega. La ubicación del hotel es lo mejor y lo que mas resalto como positivo, seguido por su desayuno. El servicio de las personas en el hotel 3 estrellas de 5. La habitación en la que nos hospedamos fue el punto flojo. Para resaltar la gran cama, y un buen y espacioso baño. La habitación muy pequeña, el aire acondicionado no enfriaba bien. Muy poco espacio para poner las cosas en la habitación y poco mobiliario adicional.

Super contenta con el servicio! El hotel es super chevere y Leidy, que vimos siempre sirviendo el desayuno, fue todo un amor y siempre dio su 100% al atendernos. Muy agradecida por ella, los detalles y los empleados que nos compartieron recomendaciones y sus sonrisas bellas. Recomiendo el hotel totalmente!