Hotel Monarca Itagüí

Muy cómodo el lugar, en una zona tranquila y segura. (Siempre dejo mi carro afuera y no le pasa nada, aunque tienen parqueadero sujeto a disponibilidad) Habitaciones impecables, servicio de restaurante excepcional. Muy recomendado!

¡REMATADERO-MOTEL, HOTEL NO! ||Me decidí por este lugar por la facilidad del servicio de parqueadero cubierto y por sus horarios flexibles de salida, pues deseaba descansar y resulta que al llegar desde la ciudad de Manizales pregunto por el parqueadero primeramente para quedar tranquilo por mi carro, recibiendo como respuesta que no hay. Veo que la capacidad es de 5 o 6 cupos, sin haberme dado una advertencia o información previa al respecto. Por suerte, al final si pude ingresar mi carro luego de haber esperado que la señorita recepcionista encontrara al encargado de la ubicación en el parqueadero y me abrieran la puerta, en ese proceso tuve que esperar cerca de 20 minutos. El espacio DESORGANIZADO, motos mal parquedas y lleno de costales de basura y escombros, sumándole a eso la atención en recepción que no es la más formal, amable y diligente que digamos, el wifi pésimo, jamás tuve conexión y por si fuera poco, la habitación a la que llego a hospedarme esta totalmente impregnada de un intenso y desagradable olor a cigarrillo, gente tiradando puertas todo el día, noche y madrugada, gritos, olor a marihuana en pasillos y hombres y mujeres ingresando en estado de embriaguez y con acompañantes...

Excelente hotel tiene agua caliente, tecnología moderna, servicio al cliente, parqueadero, cama super comoda, huele rico y sobre todo el personal trata super bien.

Las habitaciones sencillas están bien, lo único feito son los ventiladores y su ruido pero de resto todo bien.

Todo excelente! Muy buen servicio. Todo muy organizado... Y Resaltar la atención prestada por la recepcionista Monica.

No tengo nada para decir..., la excelencia que se encarga a la asistencia en sus clientes es de lo mejor, una ubicación muy centrada donde se quiera ir y además, sus servicios como la comida, súper buena.

Me gusto mucho pero no tienen aire acondicionado solo ventilador y me da alergia recibir el viendo de este mismo pero en genera está muy bueno