Clínica CES

La atención es fatal tanto al ingresar a urgencias y Hospitalizacion. Soy una paciente con una enfermedad huérfana autoinmune, y para realizar una Resonancia lo dejan mas de 15 horas en ayuno y la repuesta de la jefe de enfermería es que debo de esperar todo el dia . Contestan con altives y un tono muy grotesco. El personal de experiencia son super Groseras , Denigran al paciente . Que mala experiencia la que he vivido en esta clinica que falta de empatia con el paciente muy poco éticos, no se para que trabajan en salud si no tienen la vocación para hacerlo.

"La peor atención" Fui remitida a la clínica CES por un cuadro de hipoglucemia (con suspecha de insulinoma, un tumor en el páncreas), en la cual aceptaron la remisión, desde que llegue la atención es pésima, no se comunican entre ellos... Estuve en urgencias desde el 11/03/26 a las 03:47 pm, ya es 12/03/26 03:43 am y sigo en urgencias, no me han hecho NI SI QUIERA una sola glucometria. Solo me vio el triage y nada mas a pasado, urgencias esta prácticamente vacío, somos 5 pacientes, y no sale ningún médico ni nadie por el estilo, entiendo que pueden estar llenos en la parte de adentro, pero lo ideal es volver a remitir los casos que no pueden atender, como es posible una paciente con hipoglucemia y NI UN control de glucosa? Soy enfermera y hoy me toco ser paciente y experimentar una pésima atención en salud. No vengan a la clínica CES por urgencias o por remisión, esto es de las peores clínicas donde he estado.

Uso el servicio de fototerapias y dermatología aquí. El personal es amable y atento y me ha ayudado mucho, sobre todo las enfermeras que atienden para la fototerapia. Con la atención de la doctora Laura Sánchez he mejorado mucho y mi calidad de vida también.

Pongo 1 estrella porque no me deja poner 0. El lugar carece de humanidad y respeto, fui por urgencias y en el triage se burlaron de mis síntomas. Por un traumatismo de cabeza, presenté una afasia de broca (dificultad en el habla) y el neurólogo me mandó a psiquiatría porque mi dificultad para comunicarme no tenía que ver con el golpe recibido. De corazón, si tienen la opción de ser atendidos en otro lugar, elijan otro lugar, porque acá no tienes validez como paciente.

Pésimo servicio. Tratan a los pacientes como unas basuras, los ponen a esperar y no los atienden. Ponen a hacer los pacientes el paseo de la muerte. No lo recomiendo en lo absoluto. Fui por eps y no me quisieron atender argumentando q necesitaba una cirugía de 12 millones, es decir q no les gusta atender pacientes de Sura ni de savia salud ni de nada sino particular para poder lucrarse ellos. Que tristeza.

La atención telefónica es pésima. Cómo es posible que para averiguar algo urgente de un paciente te contesta una máquina. Eso es inadmisible en un lugar de salud. Se necesitan seres humanos para esta atención. Las asquerosas màquinas no sirven para emergencias de salud.

En Urgencias: En sala de espera no permiten que ingrese tu acompañante pese a estar casi vacía y que el sector es claramente peligroso/céntrico y de madrugada, sin importar que tengas póliza. El guarda de portería y el personal de taquilla son terriblemente displicentes. Solo resalto la atención en consulta externa y el profesionalismo del oftalmólogo Juan Manuel.